东莞招聘

职位描述：
福利待遇：
1、公司规模大平台广，在全球25个国家拥有超过159个子公司，是一个年轻有活力并且发
展迅速的企业；
2、具有完备的晋升机制，半年审核调薪调岗一次，优秀员工享有每年一次的国外学习机会；
3、提供完备的培训机制，帮助员工提高工作水平的同时促进员工个人能力发展，欢迎应届
生投递简历；
4、上班环境舒适优越，员工休息室和娱乐室俱全。娱乐室配备跑步机桌面台球等娱乐健身
设备。办公区常年恒温，每位员工都配有独立的工作区间和储存柜；
5、提供住宿，拎包即住，每天有专人打扫卫生，为每位员工解决后顾之忧。
薪资：3500-5000+五险一金+住宿+交通补贴+员工旅游+定期体检+国外学习机会
岗位职责：
1、承接用户手机售后电话咨询并解答客户对于手机使用功能方面的问题；
2、在工作中时刻注意维护公司品牌形象，提高品牌知名度；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识和手机使用技能基础；3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵 敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。
Transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运用于世界500强企业客户。

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Transcosmos十分注重员工的培训与发展，为应聘合格者提供全套卓有成效的培训，在公司近千人的平台上，员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前，随着公司规模的扩大，业务的迅速发展，我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队，与公司携手共进。

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