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客服文员

广东网联实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-18
  • 工作地点:惠州
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、做好业务员,客户,设计师三者之间沟通的桥梁,能准确理解客户所反映需求与信息,及时告知相关同事。
2、负责跟进业务员所签约订单,与客户电话联系收集客户资料反馈给设计团队进行平台制作
3、负责已合作客户网站备案和微信公众号注册资料提交(公司会提供相关培训)
4、负责已合作客户网站后台,微信公众平台后台操作培训(公司会提供相关培训)
5、通过电话形式负责回访维护公司已合作老客户。

任职资格:
1、从事过互联网行业电话客服、电话销售优先,能及时妥善处理客户反馈的问题,及时跟进维护新老客户
3、具备较超强抗压能力和敏锐沟通能力
4、性格坚韧,胆大心细,具备良好的应变能力
5、较强责任心和积极的工作态度
6、年龄在18岁-26岁优先

薪资福利:
1.优厚薪资:底薪+KPI+社保+全勤+奖金(外加公司福利)
2.上班时间:08:30-12:00;13:30-18:00五天半制
3.定期举办各类文体娱乐活动,丰富员工业余生活,提高员工的团队合作意识及协作精神;
4.享受国家法定节假日为员工发放节庆礼金或福利品,带薪年假;员工生日福利;入职满一年员工均可出省旅游

目前公司业务增长,需诚招有志之士精英加入我们的核心团队,引导并一起创建辉煌。
在广东网联态度决定高度,思路决定出路,细节关乎命运。欢迎你的加入,期待网联与你协手共创佳绩。
地址:惠城区麦地路粤欣大厦3楼(南湖明珠旁)
电话:0752-5901020 人事部

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

    “网联科技”成立于1999年,是华南区******的全程电子商务应用服务商之一。业务产品:小狐云一站式生态系统、三网合一网站、小程序、营销推广、微信分销、AI智能名片等互联网产品。十六年见证、始终如一,凭借对电子商务行业的深刻理解和丰富的实战经验,网联科技已经为华南5万家企业、政府单位、上市公司提供了从互联网视觉营销、品牌推广、电商策划、运营咨询、人才培训等全程电子商务解决方案。其中包括:TCL、华阳、IDV国际电工、华润燃气、硕贝德、南昆山、创维集团、海王集团、柏纷化妆品、丽都酒店、迅光电、裕亨光电、安耐凯、希诺金等等。
    网联科技以深圳、东莞、惠州为中心,服务范围覆盖广东、福建、江西等省市,先后荣获了“惠州市惠城区电商中心主办单位”、“惠州市电子商务协会副会长单位”、“深圳市政府中小企业电商指定服务商”、“2008年深圳市十大互联网优秀企业”。2014年网联科技再度启航,强势成立东莞分公司,并成立网联商学院。2015年,正式成立网联科技集团。

网联的愿景:打造华南区全程电子商务应用服务标杆企业

网联的使命:用电子商务为客户创造价值

网联的核心价值观:客户***、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业

网联目标:未来3年之内将继续协助华南区3000家企业开展电子商务,培育100家年销售额过千万的电商企业,打造一支300人的协助运营团队,为企业培训1000人的电商运营人才。

网联科技坚守品质,追求卓越,力求为客户创造价值的过程中实现自身价值,将同更多企业和用户一起关注购物未来,探索电子商务的成功之道,促进中国电子商务行业的快速发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span惠州市麦地路南湖明珠粤欣大厦三楼、十楼