跟单客服/文员/操作
东莞市灵达国际货运代理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-07-09
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:普通话 英语
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:货运代理
职位描述
职位描述:
招聘要求
1.高中及以上学历,普通话标准;
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招聘要求
1.高中及以上学历,普通话标准;
2.性格开朗,为人乐观向上,有良好的沟通协调能力和客户服务意识;
3.熟悉操作办公软件;
4.有责任心,能吃苦耐劳。
岗位职责
1.负责接听客户咨询电话,在线解答回复客户咨询
2.负责跟进与追踪货物在途运输状态,通过电话,邮件,信函等方式与客户进行沟通;
3.熟悉操作办公软件;
4.有责任心,能吃苦耐劳。
岗位职责
1.负责接听客户咨询电话,在线解答回复客户咨询
2.负责跟进与追踪货物在途运输状态,通过电话,邮件,信函等方式与客户进行沟通;
3.负责处理物流过程中出现的异常和突发事项;
4.具备处理问题,安排进展,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4.具备处理问题,安排进展,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
职能类别: 货运代理
关键字: 跟单客服/文员/操作
公司介绍
东莞市灵达国际货运代理有限公司为国内外客户提供国际快递,进出口空运、海运,进出口报关 仓储保税物流,大宗特殊专案等一站式综合物流业务。公司与诸家国际快递公司(FEDEX、UPS,DHL),船公司、航空公司、密切合作,能为贵司提供安全、高效的环球运输服务。
我们公司一直以来凭借专业的操作水平、成熟的管理模式、良好的商业信誉,为大中小型进出口企业提供了最优质的服务。在客户印象里, 快和安全是我们的代名词, “服务至上 携手共赢” 是我们一直坚守的的企业精神。
灵达秉持专业的企业精神,提供热情的服务,在物流模式上求新求变,协助客户在市场中掌握更大的商机;灵达独到的合作理念和方法,是和客户或合作伙伴在各个层面的协同作业上产生紧密的互动,以随时回馈及分享的精神,确保客户或合作伙伴在合作的过程中获得最大效益。灵达对客户的承诺是提供全方位卓越的物流服务,为更提升整体服务水准,期达成业界领导品牌之愿景。
灵达货运坚持以客户为中心,以满足客户需求为宗旨,与所有合作方共同盈利为目的。我们将客户每一次的委托看作是自己的使命,认真负责,不遗余力地去完成。
我们公司一直以来凭借专业的操作水平、成熟的管理模式、良好的商业信誉,为大中小型进出口企业提供了最优质的服务。在客户印象里, 快和安全是我们的代名词, “服务至上 携手共赢” 是我们一直坚守的的企业精神。
灵达秉持专业的企业精神,提供热情的服务,在物流模式上求新求变,协助客户在市场中掌握更大的商机;灵达独到的合作理念和方法,是和客户或合作伙伴在各个层面的协同作业上产生紧密的互动,以随时回馈及分享的精神,确保客户或合作伙伴在合作的过程中获得最大效益。灵达对客户的承诺是提供全方位卓越的物流服务,为更提升整体服务水准,期达成业界领导品牌之愿景。
灵达货运坚持以客户为中心,以满足客户需求为宗旨,与所有合作方共同盈利为目的。我们将客户每一次的委托看作是自己的使命,认真负责,不遗余力地去完成。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东莞市长安镇梅园路利成工业园25号街铺