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中国移动外呼客服专员

广州点动信息科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-10
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:粤语 一般 普通话 一般
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
一、招聘岗位
中国移动外呼客服专员
二、工作地址与工作时间
广州市天河区黄埔大道东555号天海装饰城C区、D区二楼(全层)
工作时间:9:00—18:45,中午休息1.5小时,每月轮休6天,国家公众假期正常休假;
三、【岗位职责】
按移动项目的要求,以电话销售(显示10086)的形式,完成销售目标。(例如主要是通过电话跟客户进行沟通,销售中国移动10086的增值业务,如彩铃、彩印、4G套餐业务、G3手机配送等)
四、【岗位要求】
1、标准的普通话和完全听得懂粤语,音质甜美,语间清晰;
2、有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题的能力,工作责任心强;
3、有移动项目操作经验者优先;熟悉办公软件的操作,电脑打字速度20字/分钟;
五、【工资薪酬】
【工资薪酬】:
试用期:
基本工资1800元/月+200元/月业绩补贴。
转正后:
基本工资2000--2400+提成+激励奖金;能力优秀者达3200—7000以上

公司新人培训补贴:参加到第七天培训的,给于培训补贴50元/天。
六、【福利待遇】
1、保底试用期收入,转正加薪并提供齐全的社保、意外保险;享受国家各类带薪假期;
2、灵活的现场激励:每月评选优秀/进步员工,卓越团队,奖励现金、礼品或表彰等;
3、活跃的工作氛围:公司举行各种形式的大型娱乐活动(如点动好声音、点动演说家)、游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;
4、空调环境、室内办公,无需外出、无需上夜班;提供近距离的员工宿舍(住宿押金300元,租金250元/月,水电费舍友平均),拥有员工餐厅(自费10-12元/餐);
七、【晋升空间】
每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训;
纵向发展:初级客服 -> 中级客服 -> 高级客服 -> 资深客服 -> QC电话质检/数据分析 -> 领班 -> 主管 -> 经理;
横向发展:行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。

八、路线指引
交通方便:公司位于地铁五号线东圃站上盖,临近有公交车站;
地铁站:地铁5号线东圃站B出口(出口正后方即见公交车站,面向马路,左转直行约200米)。
公交车站:东圃站(线路:218、495、503、550、764、43、B24、53、261、517)。

九、公司场地地理环境
    点动公司场地位于黄埔大道东与东圃二马路交界处,周边繁华,生活配套完善,交通方便,利于员工上下班和生活需要。
点动公司场地距离地铁5号线东圃站和公交东圃站都不超过3分钟步行路程,交通极为方便。东圃二马路、东圃大马路是附近最繁华区域,餐饮、购物、银行、娱乐、医院等公共设施都在公司步行10分钟的路程范围内。

【面试地点】:广州市天河区黄埔大道东555号天海创意园C区二楼前台
【面试时间】:周一至周五:上午9点---11点,下午2点---4点;黄小姐
【路线指引】:交通方便:公司位于地铁五号线东圃站上盖,临近有公交车站;
地铁站:地铁5号线东圃站B出口(出口正后方即见公交车站,面向马路,左转直行约200米)。
公交车站:东圃站(线路:218、495、503、550、764、43、B24、53、261、517)。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

   点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
    公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。

联系方式

  • Email:21675143@qq.com
  • 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207