新浪微博客服运营主管
上海普瑾特信息技术服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1)配合甲方进行项目日常运营工作管理并作为双方运营接口人及时和甲方进行项目运营需求的沟通;
2)配合甲方及时对项目新增人员需求或人员补充需求进行及时的岗位发布和招聘;
3)对应聘候选人进行初试的安排、审核、筛选并将通过初试的候选人推荐给甲方进行复试;
4)为复试通过的候选人安排入职、新员工培训及相关流程;
5)配合甲方业务需求及时与客服人员进行必要的业务沟并通促进其达成绩效要求;
6)配合甲方进行相关费用收取、绩效评定发放、福利申请发放等。
任职要求:
1) 大专或以上学历,专业不限;
2) 3年以上工作经验,1年团队管理经验。有外包服务,呼叫中心等相关经验优先考虑,熟悉自媒体更优;
3) 善于和客户沟通,协调能力强;
4) 逻辑性强,为人稳重,有良好的客户服务观念和领导力;
5) 热爱互联网事业。
公司提供上下班通勤车,员工可乘坐班车上班
工作地点:天津市西青区海泰西路18号高新区软件园西3A座2楼
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1)配合甲方进行项目日常运营工作管理并作为双方运营接口人及时和甲方进行项目运营需求的沟通;
2)配合甲方及时对项目新增人员需求或人员补充需求进行及时的岗位发布和招聘;
3)对应聘候选人进行初试的安排、审核、筛选并将通过初试的候选人推荐给甲方进行复试;
4)为复试通过的候选人安排入职、新员工培训及相关流程;
5)配合甲方业务需求及时与客服人员进行必要的业务沟并通促进其达成绩效要求;
6)配合甲方进行相关费用收取、绩效评定发放、福利申请发放等。
任职要求:
1) 大专或以上学历,专业不限;
2) 3年以上工作经验,1年团队管理经验。有外包服务,呼叫中心等相关经验优先考虑,熟悉自媒体更优;
3) 善于和客户沟通,协调能力强;
4) 逻辑性强,为人稳重,有良好的客户服务观念和领导力;
5) 热爱互联网事业。
公司提供上下班通勤车,员工可乘坐班车上班
工作地点:天津市西青区海泰西路18号高新区软件园西3A座2楼
职能类别: 客服主管
关键字: 客服主管
公司介绍
我们是一家专注服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团,下辖中日合资光瑾丰信息、苏州普瑾特及武汉光瑾丰等分支机构,为长三角及内陆地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉足金融类、教育类、汽车类、服饰鞋类、日用化妆品类、移动终端类、智能家居类等; 电子商务代运营横跨天猫、京东、一号店、亚马逊、苏宁等国内主流电子商务平台,通过托管服务每年产生的零售额超过20亿元人民币以上,一线坐席客服超过1000多人;运营职场分布于上海静安区、嘉定区、普陀区、苏州昆山,湖北武汉和哈尔滨职场。
公司于2016年已挂牌全国中小企业股份转让系统,股票代码 870669。
企业愿景:成为一家专注于为客户提供整合全渠道服务和基于互联网营销的领跑者
企业使命: 让企业服务变得更简单
企业价值观:成就客户、创业创新、以人为本、诚信务实
公司于2016年已挂牌全国中小企业股份转让系统,股票代码 870669。
企业愿景:成为一家专注于为客户提供整合全渠道服务和基于互联网营销的领跑者
企业使命: 让企业服务变得更简单
企业价值观:成就客户、创业创新、以人为本、诚信务实
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁夏路627号4号楼2楼