东莞招聘

职位描述：
职位：服务经理
 
直接督导对象：售后服务经理
 
岗位特征：
服务经理负责确保所有保时捷客户能够得到可靠、优质和全面的售后服务。同时，还要保证服务及时提供并达到保时捷的标准。服务经理还负责确保服务团队完成绩效及能力发展目标，提升服务团队的营销及专业能力。
 
职责说明（职责的先后顺序按照其重要程度进行排列）：
管理服务团队，协助售后服务经理完成服务团队人员规划及绩效考核
监督、落实售后服务流程的标准化
参与解决客户投诉
维护客户关系
 
教育背景：须具备大专学历，具有专业大学本科学历者优先；具有英语沟通能力者优先
 
行业背景：至少三年以上汽车售后服务顾问或类似职位工作经验
 
其他任职要求：
·候选人需掌握Office软件的操作方法，保时捷系统的操作方法除外
·热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性；
·形象气质佳；
·热爱保时捷产品及服务：
·优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系，良好地监督、指导及管理售后服务团队的能力 举报 分享

     东莞寮步保时捷中心隶属于中国正通汽车集团（股票代码:01728），成立于2010年5月17日，位于东莞市寮步镇寮步国际汽车城内，占地面积9千多平方米，地理位置优越，交通便利。公司为员工提供优越的福利，提供每日三餐和住宿，为员工购买五险一金，定期免费为员工安排身体体检，享受生日福利，节日福利以及年度拓展活动等。
    我们诚挚地邀请您加入我们的大家庭，与我们一起给自己的职业生涯创造一个新高度。