东莞招聘

职位描述：
职位描述：

负责本公司eBay/Amazon/Aliexpress/Wish店铺的在线客服工作：
1.在线及时解答国外网络顾客的咨询；
2.处理邮件信息，处理售前售后咨询；
3.根据CRM系统维护客户，跟进订单；
4.利用ERP系统配合其他部门处理客户在线订单；

职位要求：
1：大专及以上学历，CET四级或专业四级以上，有较强的英文读写能力，口语无要求；
2：精通互联网应用，精通Office办公软件应用。有ERP、进销存或CRM软件使用经验优先考虑；
3：适应高强度的工作，心态平和有耐心，与他人沟通能力强； 举报 分享

上海次方信息技术有限公司，2003年成立于同济大学国家大学科技园。10多年来，我们一直专注电子商务领域的开发与拓展。主营业务为：面向国际客户的B2C电子商务网站的运营与推广、国际B2B业务的互联网支持与增值服务。
上海、武汉、常州设有公司，在广东东莞、浙江义乌设有仓储中心，目前员工近300余人。公司员工绝大部分由年轻人组成，激情洋溢、精力充沛。秉承质量、不断创新的发展理念，为客户提供优质、便捷、个性化的产品和服务。
薪酬与福利：
1、薪酬体系：基本工资+岗位工资+高比例绩效工资（上不封顶）。
2、调薪政策：每年例行调薪1次，优秀员工可享受不定期加薪。
3、节日福利：中秋节、端午节、春节等节日福利。
4、免费健身卡：游泳、瑜伽、舞蹈、羽毛球、桌球、篮球、各种运动器械等。
5、次方公司特色福利：1次/月的生日会+1次/月的免费电影+2小时/月的带薪事假+100元/人/季度的季度聚餐。
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