东莞招聘

职位描述：
职位描述

1.工作时间内通过电话，营销QQ系统在线解决B、C两端用户咨询问题

2.通过电话直接服务于用户，根据用户需求，解决使用过程中问题

3.收集用户需求，快速响应并跟进解决用户反应bug问题；向其他部门反馈完善产品功能的建议

4.跟踪回访客户问题，查询相关信息，确保解决客户问题及满意度

5.分析用户数据，优化工作解决方案

 

任职资格

1.大专以上学历，喜爱互联网

2.普通话标准，吐字发音清晰，性格随和

3.良好的电话沟通能力，有过电话客服经验者优先

4.有强烈的责任心、进取心，认真细致，有耐心，服从工作安排

5.良好的心理素质,有较强的抗压能力 举报 分享

    深圳百果园实业发展有限公司成立2001年12月3日，距今已有16年发展史，在全国20多个一二线城市拥有2400余家直营连锁店，并创立主营时尚果制品的“鲜果吧客”品牌。
    除了大力扩张线下门店，百果园也积极推动线上平台的发展，于2016年3月推出移动端的百果园APP，实现线上线下一体化。
    未来五年，百果园重点拓展天津、大连、青岛、重庆、合肥、南宁、福州等城市，加快抢占市场的步伐，计划2020年门店数达10000家。

百果园企业文化
    宏愿文化、善解文化、义利文化、精进文化、成果文化。“义利文化”是百果园企业文化中的核心文化。
百果园企业精神
    立宏愿、能善解、恒义利、勇精进、有成果；

百果园相关福利介绍
1、公司薪资包含基本月薪、年终奖；每年至少调薪一次；
2、公司不定期举行员工旅游、瑜伽课、篮球赛、乒乓球赛等各类活动，丰富员工的业余生活；
3、公司依据劳动法规定为员工购买五险一金；
4、享受法定假日，三八***节、端午节、中秋节均派送礼品；
5、公司每月为员工举办生日派对；
6、工作满一年后享有带薪年假；
7、提供完善的培训和广阔的职位发展空间；

深圳百果园实业发展有限公司
公司网址：www.pagoda.com.cn
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