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客户服务

广州国际润达有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-11-05
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:

主要负责接报案、调度、投诉、咨询、客户信息核实、预约投保和客户回访、客户增值服务的操作和管理;在机构设置上隶属于广东省分公司客户服务管理部。

薪酬福利待遇:
大专学历:工资构成=基本工资+岗位工资+绩效工资+通讯补贴+餐费补贴+交通补贴+节日费+月度绩效奖励+年终奖+其他补贴(月收入平均3700元以上)
本科学历: 工资构成=基本工资+岗位工资+绩效工资+通讯补贴+餐费补贴+交通补贴+节日费+月度绩效奖励+年终奖+其他补贴(月收入平均4000元以上)
福利待遇:
1、人性化的管理+六险一金:(养老+医疗+失业+工伤+生育等社会保险+补充商业保险+住房公积金);可享受过节费、年终奖、绩效奖、舒适的办公环境(中心配有:男/女休息室、男/女更衣室、阅览室、多功能室【可看电影】、培训室、微波炉、电冰箱等众多人性化设施)、贯穿职业生涯的福利培训(入司培训+技能提升培训+专项培训+共享课堂+网络学习+图书借阅学习);
2、便利的交通及生活环境:(东靠广佛地铁千灯湖站,西南紧邻千灯湖和礌岗公园两大市政公园,北有大型时尚购物中心—保利水城及大型超市JUSCO,交通便利,环境优美,配套完善)
3、稳定体面的语音天使工作:无销售业绩压力,世界500强的卓越团队,年青人拼搏历练的天堂。
4、科学的晋升发展通道:进入公司六个月后可参加定级考试,通过努力有机会晋升为高级客服代表、组长、主管等层级。
应聘人员要求
1、身体健康、品行端正;
2、具有良好的语言表达能力、学习能力、沟通能力;
3、熟练操作计算机,打字速度不低于每分钟50字;
4、普通话标准;粤语、客家话、潮汕话熟悉任意一门的优先;
5、能承受一定的工作压力,部分岗位节假日、晚上需轮夜班(每周工作时间不超过40小时)。

工作地点:佛山市南海区灯湖东路16号PICC “中国人保”大厦三楼。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司成立于1995年,主要从事进出口贸易和国内贸易业务,也承包海外工程及相关的设备出口。近几年营业额保持在每年一至二亿元人民币,有着极好的发展前景,客户遍及全球五大洲数十个国家。涉及产品:服装饰件,工艺品,箱包和礼盒,化工,建筑和装饰材料,电工电气,医药卫生,轻工日用品,制造加工机械,五金工具。

联系方式

  • 公司地址:地址:span越秀区