东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
负责监控及提升日常业务质量，处理现场突发事件；定期对所受理的业务内容进行分析，并输出分析报告。负责保证每月各项KPI（服务及绩效指标）的达标，负责员工招聘、考勤、日常管理以及相关培训。保持与客户单位良好的沟通关系。

岗位要求：
1、大专或以上学历，男女不限；
2、中文打字每分钟40字以上；
3、普通话标准流利，声音清晰甜美，熟悉电脑操作；
4、思维清晰、表达准确，责任心强、善于沟通；
5、富有良好的团队协作精神和职业道德品质；
6、一年以上呼叫中心班长或组长经验；
7、熟悉客户中心日常运作，能准确分配员工日常工作量、能熟练制作日常报表及排班；
8、能熟练操作office办公软件；

待遇：面议
有员工宿舍提供，免费班车，入职即购买五险一金，年终奖，部门旅游等

上班时间：8:30-18:00，周末双休，月休7天（每月最后一个周末的周六需上班）

工作地点：东莞松山湖

联系人：张小姐：0755-36904365 举报 分享

广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册，注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本，以质量为先，以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式，已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务，支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。

广州分公司地址：广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话：020-61610019
乘车路径：坐地铁可到区庄（五号线/六号线），A出口左转直走，约3分钟-5分钟即到
坐公交可到：广东工大/花园酒店/先烈南路站

如对岗位有兴趣，欢迎带上您的个人简历，到我司进行一对一的面试了解！
面试时间：工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30

期待您的加入！