东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1．负责售后客户的回访，收集客户的服务感受；
2．负责受理客户投诉事宜，并协调和监控售后部门对客户抱怨进行处理；
3．负责建立、录入、更新、管理客户信息档案；
4．负责维护客户数据库，保证系统正常运行；

岗位要求：
1．高中或中专及以上学历，实习生亦可；
2．普、粤语流利；
3．熟悉电脑办公软件的使用；
4．良好的沟通和表达能力，能承受一定的工作压力；
5．良好的团队协作精神和客户服务意识。 举报 分享

广物汽贸股份有限公司（商号“广物汽贸”），是广东省广物控股集团有限公司旗下的核心子集团。广物汽贸是中国最具规模的汽车经销商集团之一，全国20家重点培育的流通领域大企业之一，同时也是广东省现代流通的龙头企业。公司总部位于广东省省会广州市，人员编制8000多人。目前“广物汽贸”主营业务包括新车销售、旧车交易、汽车租赁、检测维修、配件用品、评估拍卖、消费信贷、汽车保险、拆检定损、电子商务、国际贸易、驾培训练、车管服务、汽车俱乐部及汽车改装等。旗下拥有近200家4S店，经营代理百余款汽车车型，并在全国12省市设立企业，是华南地区***的汽车经销商集团，位居全国汽车经销商集团前列。广物汽贸经营规模和经济效益连续十几年在中国汽车流通行业中名列前茅，多次受到国家、省、市和行业协会的表彰。