东莞招聘

岗位职责

1. 准确高效处理卡中心外币发卡和收单争端交易的处理，协助分行、其他业务部门进行交易详情的分析调查，与各服务关联方保持良好的关系及有效的沟通，以维护我行持卡人和商户的正当权益，将银行的损失减至最低；

2. 归纳实际工作中发现的问题，对内外部操作流程及持卡人、商户的管理方面的政策制定完善提出建议；

3. 关注Visa、MasterCard卡组织及国内外同业在外币争端交易处理方面的发展动态，收集、整理相关资料并进行内化。

应聘要求

1. 硕士或以上学历，有海外留学背景优先；

2. 具备处理争端交易的经验及相关的系统、客户方面的经验者优先考虑；

3. 非英语专业英语要求6级以上；

4. 具备优秀的沟通协调能力、学习能力和独立解决问题能力。

     给您更多，为您看更远
     广发银行（原广东发展银行）是中国人民银行批准组建，于1988年9月成立的股份制商业银行，总部设在中国广州市。2006年，广发银行成功完成改革重组工作，引入了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内外知名企业。广发银行致力于打造成为一流现代化商业银行。2011年4月8日起，广东发展银行正式更名为广发银行。
     广发卡，作为广发银行的品牌产品，是国内***张真正的信用卡。广发卡一直秉持“给您更多、为您看更远”的服务理念，通过多年的努力已成长为国内信用卡市场的领跑者之一，成为国内信用卡知名品牌。
     新名称、新标志、新形象、新动力，推出全新的品牌形象，标志广发银行核心竞争力的快速提高，意味着已进入国际化，全新的品牌竞争时代，广发银行站在了更高的新起点上，将迎接更多全新的挑战！
 
     随着广发银行、广发信用卡业务的发展，广发银行杭州信用卡营销中心诚挚邀请社会精英人才与我们共同乘风破浪，继往开来，秉承“敢为天下先”的立行精神，在挑战中收获更广阔的未来！