客服专员/助理(非技术)
点米(北京)科技有限公司
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-09-05
- 工作地点:北京
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、完成客户日常维护工作;
2、根据客户要求在规定时间制作社保、公积金收费账单;
3、根据公司要求在规定时间内完成客户社保、公积金申报工作;
4、负责雇员的人事、社保、公积金等手续办理和咨询(入离职、档案社保转移、新建);
5、配合公司相关部门完成本人负责的客户的缴费情况审核反馈工作;
6、及时处理客户的日常咨询与投诉反馈工作;
7、配合公司收取客户参保员工相关缴纳材料;
8、配合部门收集当地社保、公积金新政;
9、配合客服主管完成其他临时性工作;
10、负责办理员工工资卡(银行卡)及工资条的制作和发放工作;
任职要求:
1、年龄:18周岁以上;
2、学历及专业:大专及以上学历,人力资源管理、管理类专业;
3、技能:熟练使用office办公软件;
4、具备良好的沟通协调能力、头脑灵活,诚实正直。责任心强,工作原则性强,有团队精神,服从管理。
5、要有良好的服务意识和服务态度。
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1、完成客户日常维护工作;
2、根据客户要求在规定时间制作社保、公积金收费账单;
3、根据公司要求在规定时间内完成客户社保、公积金申报工作;
4、负责雇员的人事、社保、公积金等手续办理和咨询(入离职、档案社保转移、新建);
5、配合公司相关部门完成本人负责的客户的缴费情况审核反馈工作;
6、及时处理客户的日常咨询与投诉反馈工作;
7、配合公司收取客户参保员工相关缴纳材料;
8、配合部门收集当地社保、公积金新政;
9、配合客服主管完成其他临时性工作;
10、负责办理员工工资卡(银行卡)及工资条的制作和发放工作;
任职要求:
1、年龄:18周岁以上;
2、学历及专业:大专及以上学历,人力资源管理、管理类专业;
3、技能:熟练使用office办公软件;
4、具备良好的沟通协调能力、头脑灵活,诚实正直。责任心强,工作原则性强,有团队精神,服从管理。
5、要有良好的服务意识和服务态度。
职能类别: 其他
公司介绍
点米(北京)科技有限公司诚聘
联系方式
- Email:zhouruoxi@dianmi365.com
- 公司地址:广州市海珠区昌岗东路288号电信大厦6楼