东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、Leader岗位负责现场团队管理：服务质量、资源分配.
2、vip岗位负责Onsite 团队VIP用户支持
岗位要求：
Leader岗位任职要求：
Computer specialty Bachelor degree
本科以上学历，计算机相关专业
Over 3 years working experience of IT service delivery, experience of OA service management, customer and result oriented.
3年以上IT服务交付、OA服务管理经验，以客户和结果为导向
Over 3 years team lead experience and people management skill
3年以上团队管理经验，有人员管理技巧
Over 1 years working experience of ticket management
一年以上工单管理经验
Good communication skill in written and oral English and customer’s orientation
英语读写流利
Good communication skill with customer
沟通能力优秀
Able to identify and understand customer’s key technical concerns and requirements
能够判别和理解客户的关键技术问题和要求
Able to quickly understand and learn new technologies and their relation to existing technologies
能够快速理解和学习新技术以及现有技术
Ability to work under high pressure and self-motivated
抗压性强，有上进心
Certificate: ITIL foundation and PMP
有ITIL和PMP 证书。

vip岗位要求：
？ Computer specialty Bachelor degree
？ Over 3 years working experience of IT service delivery, experience of OA service management, customer and result oriented.
？ Over 1 years working experience of ticket management
？ Good communication skill in written and oral English and customer’s orientation
？ Good communication skill with high level people
？ Rich experience in client related knowledge: Windows, Outlook, AD, SCCM, and Antivirus.
？ Able to identify and understand customer’s key technical concerns and requirements
？ Able to quickly understand and learn new technologies and their relation to existing technologies
？ Ability to work under high pressure and self-motivated
？ Certificate: ITIL foundation, CET 6 or IELTS 6.0 or above
？ MCSE certification is preferred.
上班地址：北京市朝阳区望京街8号院
上班时间：5*8
联系人：李小姐 邮箱 lxh@feiey.com。
如有意向，请直接申请职位或投递简历至上述邮箱。 举报 分享

公司简介
深圳市飞尔跃科技发展有限公司成立于2009年，座落在改革开放前沿城市“深圳”。是一家由高素质专业技术队伍和经营丰富的IT服务管理专家组成的信息技术服务团队，主要客户包括，联想，阳光雨露，中国惠普等，旗下两家旗舰店，主营3C类目，4个R标，专注手机配件，包括钢化膜，壳，线，及其他配件，控股源头工厂两家，年销售额近5千万。
我们的优势：
飞尔跃全国直属服务站、联盟服务站累计超过200家，能够覆盖90%以上国内多分支机构企业和店面商铺企业，能够提供一站式服务和解决方案；
公司现有工程师人数已经接近400人，可复用和活用资源达到30人以上，能够快速响应客户需求，快速提供成熟技能工程师到岗；
公司经过8年的不断总结和摸索，从客户IT角度出发，全方位考虑多产品线覆盖服务，打造一站式端到端的服务体系，从硬件基础设施，到桌面级解决方案，到数据中心解决方方案，再到集成类解决方案，都能全方位支持；
业务范围：
IT运维服务
IT运维外包服务
IT服务台外包服务
IT数据中心外包服务
租赁与采购服务
提供计算机及周边IT设备及电子配件的专业及采购服务、租赁服务
维修与维护服务
计算机及周边IT设备的硬件维修、芯片级维修、二级维修服务
系统集成服务：
计算机软件开发
信息系统集成服务
IT及周边设备销售
信息咨询服务：
IT服务方案设计与交付
机房与网络运维服务
信息化建设咨询服务
国内电商业务：
两家旗舰店，主营3C类目，4个R标，专注手机配件，包括钢化膜，壳，线，及其他配件，控股源头工厂两家
核心价值观：
成就客户，让客户愉悦
成就员工，让员工成长
成就企业，让企业贡献
企业文化：
上善若水
说到做到
尽心尽力