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客服专员/助理(非技术)(职位编号:003)

广州海钰商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-10
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
    粤语良好
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:
1.负责客户管理及维护;
2.妥善处理客户咨询以及服务;
3. 熟悉公司产品、制度、作业流程等,负责接听客户的咨询电话,熟练解答客户提出的各种问题,并给予合理建议;
4. 跟进客户反映的问题,及时有效处理客户投诉,确保客户满意;


职位要求:
1.女性,年龄28岁以下;中专及以上学历;
2. 从事过客户服务或销售等相关工作经验;
3.具备良好的沟通技巧、应变能力;
4. 熟悉常用办公软件的基本操作;

公司介绍

澳之冠
ROSE&CROWN是众多明星都追崇与喜爱的饰品品牌,引领着对时尚的态度,潮流心意和创新精神,款式材质多样化,紧跟国际时尚潮流,色彩和图案的运用丰富而大胆。为服装搭配,整体造型增添新意,无论在日常生活还是特别场合都更加出色。
ROSE&CROWN认为美学是代表所有能够让人感受到生命的愉悦和活力的美丽事物,美是一种抽象的美妙感觉,一种无法用言语加以描绘解释,却能在心中留下深刻而感动的抽象体会。
ROSE&CROWN以达成经典美学为主要目标,成功的将这种抽象的体会和感动以一种独特的方式呈现出来。ROSE&CROWN致力于为塑造自由优雅与众不同的风格,满足了世界上所有的幻想和欲望。

品牌创始人想说的话:
ROSE&CROWN,中文名“澳之冠”汇集全球原创设计故事性潮流配饰品牌。每一个系列都诉说着不同的故事,品牌概念也是我们设计师脑海中一个又一个的神话,因此吸引着不少拥有同样梦想和故事的人。
ROSE&CROWN,相信我们可以把自己的感受与祝福都注入每一件完美的作品里面,令所有穿戴的人都能够感受到这件艺术品背后的故事和祝福。【这个世界是充满着正能量和可能性的】,所以我们创立了这个拥有着幸福与爱的饰品品牌ROSE&CROWN!

露丝卡文世界冠军面包
Rose&Cabin露丝卡文,由世界烘焙大赛双料冠军陈永信大师倾力打造;倡导低糖、低油、健康的欧式面包,注重谷物的天然原香,并沿用世界***烘焙工艺的基础上,揉合亚洲人饮食特色,研发出符合国人口味的新派欧包。愿喜欢“露丝卡文”的人可以享受到面包入口那一刻的喜悦。

福利待遇:
1、优秀平台:充满激情的工作氛围,与优秀牛人共事的机会,不断学习的成长平台,广阔的发展空间与实现梦想的平台;
2、全面保障:购买五险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险);
3、拓展活动:月度生日聚会、生日礼品、下午茶、季度团建活动;
4、福利奖励:月度优秀员工奖金、年终表彰、杰出优秀员工奖励、年终奖励;
5、休息休假:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、哺乳假等;7.5小时工作制!
6、办公环境:独立创意园区,近地铁站(5号线西村站)。

联系方式

  • 公司地址:湖北省武汉市江汉区解放大道690号3楼ab区连廊澳之冠