东莞招聘

岗位职责：

1.通过接听白金卡客户来电，解答客服疑问，提供客户满意的服务；

2.运用并掌握相关技能，按照客户要求，协调各部门给予客户提供一站式服务；

3.了解最新业务及相关知识，积极参加各项培训，提高服务技能；

4.承担对新员工的业务指导，积极参加团队各项活动，维护团队各项利益，推动团队进步。

岗位要求：

1.全日制本科或以上学历；
2.性格自信、外向、热情开朗，处事积极主动，有强烈的责任感和团队合作精神；
3.有较强的沟通能力，普通话标准,，电脑操作熟练；
4.具有较强的适应能力，适应轮班，能承受较大的工作压力；

5.有相关工作经验及英语能力者优先。

         交通银行太平洋信用卡中心是交通银行和香港上海汇丰银行依据战略合作协议，在国内市场联手发展信用卡业务的合作机构。她汇集全球与本土的双重优势，为您提供最佳的信用卡体验。

成立至今,卡中心不断获得国内外卡组织以及社会各界的肯定.在刚刚过去的2010年我们更是硕果累累。

2010年1月，交行信用卡荣获中国银联评选的“2009年度银行卡同业建设成果奖”的“2009年度银联标准信用卡”之“推广奖”。

2010年4月，在由中国最大的财经网络媒体之一的金融界网站主办的首届中国信用卡发展现状与前景展望高峰论坛暨“选我最爱”最佳信用卡评选颁奖典礼上，交通银行太平洋白金信用卡，分别获得“最佳高端经典信用卡”及“最值得珍藏信用卡”殊荣。

“2010年第2届金投赏-数字营销奖”颁奖典礼上，交通银行信用卡“我的世界”宣言征集评选活动，荣获营销案例金奖，这也是唯一赢取该奖的金融保险类案例。

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我们的成功，在于不断创新理念与坚持高品质的服务精神。现在我们诚挚地邀请有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各界精英加盟，在创造交通银行太平洋信用卡第一品牌的同时，更为自己的职业生涯创造新高峰！

交通银行太平洋信用卡“中国人的环球卡”！现根据业务发展需要，公开向社会诚聘优秀人才。更多公司信息和招聘岗位,请登录我们的招聘网页: http://companyadc.51job.com/companyads/2011vip/bj/jiaotong0826_8688/jinji2.htm