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客服专员aaab0764

上海盛员人力资源有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-16
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责与客户的沟通与维护, 配合销售为客户完成一个或多个产品的服务工作、并负责具体出口易产品的执行和推进, 并将客户需求完整的传递给公司;
2、分析客户需求, 负责与相关部门员工的沟通, 达到客户所需求的最佳效果;
3、根据公司定位及外延增值业务项目,负责完成广告全案,完成公司下达的销售指标,制定客户续费规划并督导实施,完成合同签署前后及项目执行的综合业务工作。

任职条件:
负责与客户的沟通与维护, 配合销售为客户完成一个或者多个产品的服务工作、并负责具体出口易产品的执行和推进, 并将客户需求完整的传递给公司(无相关经验者要求先在销售部实习两个月以便最快熟悉公司产品);
1、22-28岁,本科以上学历,电子商务、市场营销、广告学、IT专业优先。
2、良好的英文读写能力,英语6级或以上者优先。
3、熟悉阿拉伯语、西班牙语、俄语、葡萄牙语等小语种者优先
4、打字50字/分钟以上,精通使用MS Office 相关软件,尤其侧重PPT,WORD,EXCEL等工具;
5、熟悉IT行业广告公司模式,熟悉互联网广告及增值业务的运作模式;
6、有互联网广告、电视媒体广告或广告代理公司客户执行经验,熟悉互联网或广告行业营销模式及发展现状;
7、优秀的文字撰写能力和文字功底,能担当各类文案的制订工作;
8、诚实勤奋,积极细心的工作态度;具亲和力,善于人际交往。善于调动公司相关资源为客户提供服务, 具有承受工作环境压力的信心;
9、具有良好的敬业精神和团队精神,勇于面对工作中的压力;

公司介绍

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