东莞招聘

岗位职责：
1、 负责公司各网络平台的咨询，包含QQ、微信、邮件等，在线回答接入客户咨询，帮助解决客户疑难，积极促成订单；
2、 定期统计及分析接入客户的咨询类别，总结常见问题的标准答案，提升回复效率；
3、 对于有意向下单的客户，适时通过电话及Email的形式做好回访工作，积极促成订单。
4、 通过与客户的沟通，有效的分析客户需求，提出可行性建议，协助操作部门解决问题，提高客户满意度。
5、 根据客户原始文件制作单证资料。

岗位要求：
1、 熟悉电脑操作，打字速度快，从事过相关专业网络咨询优先。欢迎优秀应界毕业生；
2、 沟通能力强，学习能力强，有较强的责任感及合作精神；
3、 工作认真细致，性格开朗，喜欢通过电话及网络与人沟通；
4、 熟悉使用自动化办公软件，具备基本的网络知识。
5、 大学英语CET-4以上

薪酬福利：
1、薪资待遇：基本工资+绩效工资，年底双薪
2、五险一金：为员工购买社保五险（养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险）+公积金；
3、额外补贴：工作满一年以上提供工龄补贴；全勤奖、节日补贴等按公司现有政策实施；
4、免费体检：每年一次员工免费体检；
5、年度旅游：免费提供每年一次国内外旅游；
6、假期：入职时间满一年，可享受5天带薪年假； 享有法定节假日、婚假、产假、年休假等带薪假
7、其它福利：每年根据公司盈利情况享有开门利是、年终奖等； 平时组织丰富的文化娱乐活动;
8、正常每周五日工作制，旺季及特殊情况需加班的，将安排补休或发放加班工资。

Seven Seas Worldwide is the global personal relocating specialist assisting people when they move nationally or internationally providing certainty and peace of mind for those seeking new challenges elsewhere. Seven Seas Worldwide is a dynamic global company that is dedicated to relocating their discerning customers so that they can concentrate on getting on with their lives.
Seven Seas Worldwide was established in 1995 by a dynamic and driven management team and has since grown to be the leader in its industry. The company has established a global network of operations serving the international relocation community and has plans to aggressively grow this further.


七海国际是专注于个人物品国际运输和存储服务的专业提供商。全球总部1995年成立于英国肯特，目前已在全球30多个国家设立公司及建立仓库，至今已为全球近百万客户提供一站式门到门国际行李托运服务。自建的全球客服中心，为来自不同国家的客户提供24小时多语种客户服务支持，七海国际本着“专业、经济、方便”的核心服务理念，坚持以专业的国际行李托运经验、合理的托运价格及贴心的服务团队，赢得越来越多客户的信赖，并一直在全球专业领域内保持领航地位。

2005年七海国际在中国深圳设立公司，全面提升在中国的服务质量，并以良好的服务口碑，迅速发展成为国内具有竞争力的国际私人行李运输服务商，我们明白，实现企业的持续长足发展，需要每一位员工一如既往的坚持与努力，因此七海国际重视每一位员工自我价值，为每一位员工创造施展才能的平台，并帮助员工制定目标和计划，并努力在既定时间内实现。

在七海中国进入高速发展期的时候，加入七海，就意味着选择了职业生涯的快速成长！
公司福利：
1、入职满一个月即购五险一金（为保障员工的健康安全，公司还为每位入职员工额外购买商业险）
2、高档小区宿舍（碧桂园天玺湾，一人一间房）
3、年假和法定节假日（国家春节、端午、中秋等传统节假日还有过节费、购物卡、现金卡等发放）
4、周末双休
5、年度旅游
6、年底双薪
7、年度体检等


如果你热爱生活，如果你喜爱物流行业，如果你对自己有要求并且足够自信，七海国际欢迎您的加入！