东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞客服主管(非技术)招聘

客服主管

东莞万达广场有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:房地产销售经理/主管  客服主管(非技术)

职位描述

工作职责:

1、进行网上合同签约,审核、审批及合同备案,并存档管理;

2、负责与房地局等政府主管部门基础联系;

3、负责销售回款的任务计划、数据统计、数据分析并及时将结果传递给相关部门;

4、负责销售周报、月报、年报的数据统计;

5、负责随时收集有关房地产销售及按揭等各种政策法规的变化情况,及时上报公司以便公司采取应对措施;

6、负责客户资料的统计、分析及管理工作。及时反馈及处理客户投诉;

7、负责客服部日常工作的分配,管理与培训客服人员;

8、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、对房地产工作有系统的了解和实践经验,对客服工作有较好的适应能力,能够正确处理各类业主情况;

2、具备客服管理扎实的工作基础;

3、熟悉国家、地区销售相关法律法规,熟悉东莞本地房地产相关法律法规及惯例;

4、良好人际关系及谈判能力;

5、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;

6、认同万达企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。

公司介绍

大连万达集团创立于1988年,已形成商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货、旅游度假五大产业。企业资产1400亿元,年销售额800亿元,年纳税95亿元。万达集团已在全国开业33个万达广场、15家五星级酒店、600块电影银幕、26家连锁百货店、30家量贩KTV。计划到2012年,企业资产2000亿元,年销售额1200亿元,年纳税200亿元,成为世界级企业。

联系方式

  • 传真:(0769)26991881
  • 电话:(0769)26991861