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IT技术支持(英语)

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-23
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  硬件工程师

职位描述

工作内容:
1.通过邮件、电话及远程方式解决内部员工的IT问题(电脑,电话,网络);
2.公司办公电脑、系统安装、配置、调试、故障修复、日常维护等工作;
3.公司及客户的PC、打印机等桌面设备的常见问题的解决及指导;
4.常见网络故障维护,电脑及相关硬件Helpdesk问题解决;
5.电脑操作系统安装维护,协助项目经理进行相关项目实施工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2.口齿清晰,语言表达流利,工作认真负责,具备良好的服务意识;
4.具有流利的英语听说读写能力,熟练进行书面和口语交流,通过英语四,六级者优先;
5.具有团队合作精神和主动学习精神;
6.工作努力,以客户为本,有强烈的敬业精神。

工作地点:陆家嘴花园石桥路33号花旗大厦2楼IHG
工作时间:9:00~18:00,周末双休
薪资:4500元/月。
简历投递地址:star.zhang@transcosmos-cn.com

公司介绍

是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商,是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务,承接呼入呼出业务,包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务,通过呼叫中心/互动联络中心服务业务,把客户企业与消费者直接联系在一起。
Transcosmos公司创始于1966年,总部设在东京,致力于信息外包产业的发展,现有人员规模25000多人,在全世界拥有30多个分支机构,是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念,通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度,成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验,我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

完美客户体验!

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本,为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作,享受工作所带来的无穷乐趣,把握工作和生活的平衡,我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展,为应聘合格者提供全套卓有成效的培训,在公司近千人的平台上,员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前,随着公司规模的扩大,业务的迅速发展,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进。

热切期待着您的加盟!

联系方式

  • Email:Carrie.dong@transcosmos-cn.com
  • 公司地址:浦东新区张衡路1670号