东莞招聘

前台文员职责

1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给经理；
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

       大众阀门集团有限公司是一家专业化研究,设计,开发,生产,销售和服务为一体的阀门制造大型集团公司。注册资金达2.48亿元，下设11个控股子公司。
    公司占地总面积180000平方米，拥有各类精良大,中型主要生产设备(含数控机床)500余台(套)以及主要检验检测设备,仪器300余台(套)。
    主导产品有国标通阀阀门,油田专用阀,电站高温高压阀门,给排水阀,美标阀门,船用阀,燃气装备等60多个系列1600多个品种。年生产能力达30000吨以上。
    产品覆盖全国各地，广泛用于石化,石油,冶金,电力,给排水等行业;公司是石化五十一家成员单位之一,能源一号网,中石油一级网络供应商,国家电力网络成员单位。集团公司在全国各地设有分公司,办事处60余家，在马来西亚设有办事处。2003年获自营出口权。
    公司已通过ISO 9001：2000国际质量管理体系认证ISO14001:2004环境管理体系,GB/T28001-2001职业健康安全管理体系,国家质监总局压力管道制造（TS）许可,船级社认证,欧盟97/23/EC认证以及美国AP/6D等认证和GB/T19022.1(idtISO19022-1)计量检测体系与GB/T15496~15498-2003标准化水平确认。
     企业遵循“一切为用户，一切源于创新”的经营理念，遵循PDCA管理法则；企业诚奉“以人为本，相互依存”的人文理念进一步增强企业市场竞争力和企业发展后劲。