东莞招聘

任职要求
1.本科以上学历，26岁以上，35岁以下
2.从事培训师工作3年以上，有客服培训经验者优先
3.熟练应用各种培训技巧，有良好的沟通协调能力。

工作职责
1. 根据部门总体服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实部门年度和月度培训计划；
2. 根据部门服务质量情况及员工素质需求，制订培训计划并实施，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案；
3. 拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；
4. 培养、选拔和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；
5. 负责做好员工培训各课目考核与验收工作，做好培训考核和培训评估的管理工作；并撰写员工培训的评估报告；
6. 与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训；
7. 管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作；
8. 确保每一位新选用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训，具备岗位所要求的素养和知识；

其他
工作地点：顺义区李桥镇李天路环宇科技园

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