东莞招聘

岗位职责：
1、 负责对区域售后或授权服务商的整体管理工作；
2、 负责售后服务商及网点的拓展，服务协议的评审；
3、 区域或服务商指标、售后数据的监控与督导，确保服务水平、用户满意度及服务成本的管控；负责区域或服务商的网点KPI考核、奖惩条例；
4、 负责售后服务人员的服务能力、技术能力的授权培训，网点售后政策技术通告的发布及督导执行；
5、 协助进行用户投诉、售后异常问题、售后案例的判定并给予服务商解决方案；
6、 售后形象店的评估、选址、建设执行；
7、 对售后网点进行技术支撑；

任职要求：
1、 大专及以上学历，普通话标准；
2、 3年以上售后管理经验，1年以上独立管理团队经验；
3、 熟悉手机行业售后服务管理经验或服务商管理经验；
4、 良好的团队合作、组织与协调能力，有较强的分析问题的能力及沟通能力，具积极负责的态度；
5、 具备数据分析及成本管控能力；
6、 能适应短期出差；

深圳市万普拉斯科技有限公司（以下简称 “OnePlus”）由创始人刘作虎带领一群热爱科技和产品的年轻人于2013 年创立，以“不将就”为信仰，致力于与世界分享品质科技，为用户提供高质量、高性能的软硬件服务，打造***的安卓旗舰机。公司总部位于深圳，在深圳、南京和印度海得拉巴设有研发中心，市场版图覆盖亚洲、北美、欧洲的三十多个国家和地区。