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售后支持主管

深圳市万普拉斯科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、售后网点布局分析,优化网点布局;
2、跟进商务工作,商务合同;
3、整体售后运营数据分析、统计、评估;
4、各产品售后政策的制定;售后政策及技术通告的发布;
5、基础建设,信息化系统需求规划并推动产品经理进行开发;
6、整体售后成本分析、控制;
7、售后劳务费结算、KPI制定及考核;
8、售后整体支撑工作;
9、授权服务商的横向支撑及管理工作;

任职要求:
1、 本科及以上学历,普通话标准;
2、 3年以上售后管理或服务管理工作经验;
3、 熟悉手机行业售后服务管理;
4、 良好的团队合作、组织与协调能力,有较强的分析问题的能力及沟通能力,具积极负责的态度;
5、 具备较强数据分析及成本管控能力;能熟练运用excel等办公软件;
6、 能适应短期出差;

公司介绍

深圳市万普拉斯科技有限公司(以下简称 “OnePlus”)由创始人刘作虎带领一群热爱科技和产品的年轻人于2013 年创立,以“不将就”为信仰,致力于与世界分享品质科技,为用户提供高质量、高性能的软硬件服务,打造***的安卓旗舰机。公司总部位于深圳,在深圳、南京和印度海得拉巴设有研发中心,市场版图覆盖亚洲、北美、欧洲的三十多个国家和地区。

联系方式

  • 公司地址:地址:span车公庙