东莞招聘

工作职责：
1、对公司客户实施售后服务管理。
2、收集客户的意见及建议，为管理工作提供有效的数据。
3、负责定期为大客户提供网络运行报告。
4、负责处理网络调整（割接）的客户沟通统筹工作。
5、负责处理大客户的网络故障处理跟进，并协调相关部门及时处理。
6、负责呼叫中心后台重大投诉处理工作。
7、负责故障减免的相关处理工作。
8、定期对大客户进行上门回访，收集客户反馈意见，并予以汇总、分析。
9、完成到期合同的续约工作。
10、完成上级交办的其它事项。


技能要求：
1、熟悉通信行业的基本业务类型。
2、掌握一定的网络技术知识。
3、具有较好的客户人员素质。

广东盈通网络投资有限公司是中国中信集团和广东珠江投资有限公司共同投资成立的新一代通信运营企业。盈通公司专业从事宽带光纤网络的建设和运营，提供基于宽带网络的数据、话音、视频及多媒体通信等全方位、高品质的宽带通信及应用服务。
由盈通公司投入巨资建成的全程全光纤网络，现已覆盖至广东省各地、市、县、区、镇，是广东省内技术先进、带宽容量大，可扩展性强的通信业务宽带网。公司成立以来发展迅速，实力不断增强，在广东省各地、市、县和部分区、镇均已设立了分公司、经营部和维护站。
作为新一代通信运营企业，盈通公司拥有先进的管理体系，灵活的经营机制，密集的专业人才和雄厚的技术力量，与国内外先进的通信设备厂商、通信研发单位及各通信运营商建立了战略合作伙伴关系，可根据不同客户的需求，提供完整的通信网络解决方案、先进的系统设备、高质量的工程服务、完备的技术支持、系统的用户培训计划和完善的售后服务。公司通过了世界性品质管理标准ISO9001:2000质量管理体系认证。
随着信息时代的来临，盈通公司秉承“盈天下 通未来”的经营理念，在提供网络服务的基础上，营造宽带应用产业链，为社会提供品质更高、价格更优、能为客户创造更大价值的综合信息服务，致力成为一流的宽带通信及应用服务提供商。
由于业务的快速发展，诚寻行业内优秀人士加盟盈通。

公司福利：
1、上班时间：五天工作制，每天7.5小时，工作时间： 8:30-12:00， 13:30-17:30；
2、为员工提供法定节假日、年休假、婚假、产假、看护假、丧假等带薪假期。
3、入职即按国家规定为员工购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、重大疾病医疗补助。
4、入职即按国家规定为员工购买住房公积金。
5、每年组织员工免费体检。
6、公司不定期组织各种文体活动，如打羽毛球、游泳、户外拓展等。
7、为了您的职业发展公司为您：提供学习资料、教育资助或培训机会、知识竞赛、创新活动、工作经验积累、技能水平提升、职位晋升与成长、一对一的导师辅导制、专业的职业生涯规划等。
更多福利，公司正在完善中……