粤语客服渣打银行正式职员
深圳市劲草人才信息咨询服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:50
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
【地点】:深圳京基100大厦 / 安联大厦(工作环境高端大气上档次)
【工作范畴】
? 通过客户来电,支援及处理客户的查询为此职位之主要目的。
【主要职责/挑战】
传递销售与服务
? 确保提供专业,有效率及高素质的服务给客户;
? 接受和执行客户指示;
? 确保有效地解決客户的疑问和投诉;
? 交互销售银行的附加产品和服务;
? 为改善日后服务,收取客户意见;
? 记录客户致电原因及处理安排;
? 保留客户, 减低流失;
? 达致效率标准;
【职位要求】
? 大专或以上学历(英语好的话可以放宽);
? 可接收应届大学毕业生;
? 流利的广东话;
? 良好英语读写能力,CET-4 或 CET-6合格者优先;
? 电脑操作熟练;
? 善于处理人际关系及良好的沟通技巧;
? 能承受工作压力, 勇于接受挑战;
? 主动并具有良好的工作态度。
【薪酬待遇】
试用期:底薪4500左右,年综合工资7~8万,各项福利待遇优厚
备注:香港客服需要能接受公司夜班及排班制度需要倒班:工作时间为每周5天8小时可享受高额夜班补贴(1000-1800),夜班下班打车回家全额报销。
联系方式:26433381-857 胡生
【工作范畴】
? 通过客户来电,支援及处理客户的查询为此职位之主要目的。
【主要职责/挑战】
传递销售与服务
? 确保提供专业,有效率及高素质的服务给客户;
? 接受和执行客户指示;
? 确保有效地解決客户的疑问和投诉;
? 交互销售银行的附加产品和服务;
? 为改善日后服务,收取客户意见;
? 记录客户致电原因及处理安排;
? 保留客户, 减低流失;
? 达致效率标准;
【职位要求】
? 大专或以上学历(英语好的话可以放宽);
? 可接收应届大学毕业生;
? 流利的广东话;
? 良好英语读写能力,CET-4 或 CET-6合格者优先;
? 电脑操作熟练;
? 善于处理人际关系及良好的沟通技巧;
? 能承受工作压力, 勇于接受挑战;
? 主动并具有良好的工作态度。
【薪酬待遇】
试用期:底薪4500左右,年综合工资7~8万,各项福利待遇优厚
备注:香港客服需要能接受公司夜班及排班制度需要倒班:工作时间为每周5天8小时可享受高额夜班补贴(1000-1800),夜班下班打车回家全额报销。
联系方式:26433381-857 胡生
公司介绍
深圳市劲草人才信息咨询服务有限公司是中海油服股份有限公司的石油工程技术支持服务商。公司已成立深圳、天津、湛江三大油田技术服务基地。目前已为钻井、钻修井、油田化学、油田技术、油田生产、增产、完井、油田研究院、物探技术事业部等提供工程技术服务,岗位分布在渤海、南海、东海等海洋石油平台。
劲草总部位于深圳南山区南海大道新能源大厦A座二楼,是国内较早从事人力资源外包的专业机构,也是深圳首批获得劳务派遣许可证的人力资源派遣机构。以劳务派遣为核心,集油田技术服务、劳务外包、岗位外包、代理招聘、劳动事务代理、人事外包、人力资源管理咨询等服务于一体的专业人力资源服务机构。是深圳人力资源服务行业协会副会长单位,深圳市AAAAA级劳务派遣机构、深圳市人力资源服务行业领军企业、中国著名劳务派遣机构、全国劳务派遣优秀服务单位、深圳市和谐劳动关系先进企业、人力资源市场供求数据采集点。同是运营自己的大型门户招聘网(新工作人才网)并在行业内率先通过ISO14001:2004质理管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,是国内最具规模的人力资源服务机构之一。
劲草在北京、广州、深圳、天津、贵阳、佛山、湛江、韶关、海口、成都等地设多家分公司及办事处、联络处,与多家大型央企及机关事业单位开展人力资源外包、IT外包、劳务派遣、工程技术服务等业务。客户包括:中海油服、中国电信、中国移动、中国联通、南方电网、恒大集团、联想电脑、IBM、中国铁路、中铁华铁、中国建筑集团、中建集团、中电集团、中国铁路设计院、中石化集团、中石油集团、中国边检、中国海关等世界500强企业,在生产制造、技术维护、客户服务、网络维护、金融服务、商业销售等生产(服务)型岗位均有业务支持,劲草已发展成为华南地区程度***、服务体系相当成熟的HR专业外包服务商。
劲草总部位于深圳南山区南海大道新能源大厦A座二楼,是国内较早从事人力资源外包的专业机构,也是深圳首批获得劳务派遣许可证的人力资源派遣机构。以劳务派遣为核心,集油田技术服务、劳务外包、岗位外包、代理招聘、劳动事务代理、人事外包、人力资源管理咨询等服务于一体的专业人力资源服务机构。是深圳人力资源服务行业协会副会长单位,深圳市AAAAA级劳务派遣机构、深圳市人力资源服务行业领军企业、中国著名劳务派遣机构、全国劳务派遣优秀服务单位、深圳市和谐劳动关系先进企业、人力资源市场供求数据采集点。同是运营自己的大型门户招聘网(新工作人才网)并在行业内率先通过ISO14001:2004质理管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,是国内最具规模的人力资源服务机构之一。
劲草在北京、广州、深圳、天津、贵阳、佛山、湛江、韶关、海口、成都等地设多家分公司及办事处、联络处,与多家大型央企及机关事业单位开展人力资源外包、IT外包、劳务派遣、工程技术服务等业务。客户包括:中海油服、中国电信、中国移动、中国联通、南方电网、恒大集团、联想电脑、IBM、中国铁路、中铁华铁、中国建筑集团、中建集团、中电集团、中国铁路设计院、中石化集团、中石油集团、中国边检、中国海关等世界500强企业,在生产制造、技术维护、客户服务、网络维护、金融服务、商业销售等生产(服务)型岗位均有业务支持,劲草已发展成为华南地区程度***、服务体系相当成熟的HR专业外包服务商。
联系方式
- Email:1836598887@qq.com
- 公司地址:天津河西区