东莞招聘

岗位职责：
1.咨诉案件的现场受理、处理、协调及追踪；
2.咨诉内部处理技巧知识培训指导；
3.咨诉案例的整理以及编写研讨；
4.咨诉问题的咨询与解答；
5.咨诉报案工单的处理与追踪；
6.回访录音调取。

任职要求：
1.全日制本科及以上学历；
2.相关工作经验1年及以上；
3.普通话标准、懂粤语、英语4级；
4.熟练使用业务系统、熟练使用办公软件；
5.综合能力强,语言表达能力强，性格沉稳，处事灵活，能吃苦耐劳、耐心、有责任心、善于沟通、协调。

薪酬福利：
1.公司正式编制员工，签订正式劳动合同；
2.享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和公积金；
3.公司内部员工综合保障（包括员工家属保障）+过节费+年终奖+企业年金。

中国太平保险集团有限责任公司，简称“中国太平”，于1929年在上海创立，是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌，也是我国***一家管理总部在境外的中管金融企业。

中国太平源自太平保险、中国保险、民安保险三大民族品牌，1956年根据国家统一部署，中国保险、太平保险停办国内业务，专营港澳和海外保险业务。1999年所有境外国有保险机构划归中国保险股份有限公司管理。2000年在港交所上市，是我国***在境外上市的保险企业。2001年以太平品牌在境内复业。2009年统一“中保”“太平”“民安”三大品牌，更名为中国太平保险集团公司。2012年列入中央管理，升格为副部级金融央企。2013年完成重组改制和整体上市，正式更名为中国太平保险集团有限责任公司。

中国太平传承着红色基因和民族血脉，立足香港，跨境经营，服务全球。近年来，在党中央、国务院坚强领导下，中国太平快速发展，连续四年入榜《财富》世界500强，列第344位。2021年，中国太平总保费达2175亿元，总资产突破1万亿元，管理资产规模超过1.87万亿元，已经成为一家拥有50多万名内外勤员工、24家子公司和2000余家各级营业机构的大型跨国金融保险集团，经营范围涉及中国内地、中国香港、中国澳门、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等国家和地区，业务范围涵盖寿险、财险、养老保险、再保险、再保险经纪及保险代理、互联网保险、资产管理、证券经纪、金融租赁、不动产投资、养老医疗健康产业等领域。经过多年发展，中国太平保险业务经营体系较为完备，也是国际化特色最为鲜明的中资保险机构。

“十四五”时期，中国太平立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略要求，积极服务国家战略和民生保障，促进“双循环”，维护“一国两制”和港澳长期繁荣稳定，践行“共享太平”发展理念，开启高质量发展新篇章，努力打造中国保险业最具价值成长的国际化现代金融保险集团。