项目客服
广东新邦物流有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-05-21
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
一、岗位职责
1、服务不同网络渠道(天猫、一号店和慧聪等平台)上的咨询、查询、下单和投诉的客户;
2、对客户问题进行跟进处理及反馈总结。
二、任职要求
1、大学本科(含)以上学历,电子商务专业、物流管理专业、市场营销专业等人员优先考虑;
2、有一年时间的项目客服工作经验人员/物流行业工作经验/优先考虑,待遇从优;
3、较强的协调推动能力和良好的表达能力,应变能力和沟通协调能力;
4、能够承受工作压力且积极主动,工作效率高,具有团队精神及协调能力、谈判能力;
5、熟练使用办公软件。
1、服务不同网络渠道(天猫、一号店和慧聪等平台)上的咨询、查询、下单和投诉的客户;
2、对客户问题进行跟进处理及反馈总结。
二、任职要求
1、大学本科(含)以上学历,电子商务专业、物流管理专业、市场营销专业等人员优先考虑;
2、有一年时间的项目客服工作经验人员/物流行业工作经验/优先考虑,待遇从优;
3、较强的协调推动能力和良好的表达能力,应变能力和沟通协调能力;
4、能够承受工作压力且积极主动,工作效率高,具有团队精神及协调能力、谈判能力;
5、熟练使用办公软件。
公司介绍
新邦物流有限公司是一家集公路运输、航空货运代理、城际配送于一体的跨区域、网络型、信息化、并具有供应链管理能力的国家AAAAA级综合型物流企业。
新邦物流旗下拥有10家全资子公司,500多家营业网点,员工近8000人,拥有和整合各种运输车辆700多台,物流设备300多套,仓库、分拨场地11万多平方米,日吞吐能力4500余吨。公司与国内外30多万家企业建立合作关系,网络覆盖全国二级以上城市248个、三级以上城市725个,在全国50多个大中城市开通专、快线长途零担与整车业务,并在珠江三角洲与长江三角洲区域内开展城际配送业务。
新邦物流拥有自主知识产权的物流信息系统,该系统具备运输管理、车辆管理、客户信息交互平台、在线跟踪等功能,实现了自动配载、电子分拨、公司到客户和客户到公司的数据双向实时更新与交换,满足了全天24小时不间断信息提供服务。运用PDA条码扫描技术对所有进出港货物进行电子数据管理,关联GPS全球定位系统对运输车辆进行24小时全程跟踪,货物在途信息尽在掌握,引领物流行业信息化进程。
今天,新邦物流将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统,科学的资源整合,先进的管理技术,为各类企业提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作,为中国物流行业做出更大的努力和贡献。
新邦物流旗下拥有10家全资子公司,500多家营业网点,员工近8000人,拥有和整合各种运输车辆700多台,物流设备300多套,仓库、分拨场地11万多平方米,日吞吐能力4500余吨。公司与国内外30多万家企业建立合作关系,网络覆盖全国二级以上城市248个、三级以上城市725个,在全国50多个大中城市开通专、快线长途零担与整车业务,并在珠江三角洲与长江三角洲区域内开展城际配送业务。
新邦物流拥有自主知识产权的物流信息系统,该系统具备运输管理、车辆管理、客户信息交互平台、在线跟踪等功能,实现了自动配载、电子分拨、公司到客户和客户到公司的数据双向实时更新与交换,满足了全天24小时不间断信息提供服务。运用PDA条码扫描技术对所有进出港货物进行电子数据管理,关联GPS全球定位系统对运输车辆进行24小时全程跟踪,货物在途信息尽在掌握,引领物流行业信息化进程。
今天,新邦物流将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统,科学的资源整合,先进的管理技术,为各类企业提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作,为中国物流行业做出更大的努力和贡献。
联系方式
- Email:yuanyh@xbwl.cn
- 公司地址:上班地址:北京大兴区黄村镇王立庄新邦物流总部