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中国电信业务受理专员(文职)

广州市共能资讯科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:20
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:行政专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、通过系统提取客户的受理订单,按照受理规范为客户受理业务;
2、能及时发现受理单的问题,并记录整理及反馈;
3、良好的沟通及工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。

岗位要求:
1、 年龄18-30岁,大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生;
2、 普通话流利,能听懂粤语,能使用普通话和粤语者交流者优先;
3、 掌握常用的OFFICE等办公软件(WORD、EXCEL等);
4、 具有耐心、细心和团队合作精神;
5、 有呼叫中心工作经验者优先;

工作性质:
按照标准工时制,轮班制(上班时间,08:30-18:30),无须上夜班,享受岗前培训等一系列课程、享受社会保险及国家规定相关福利及假期。
其它薪酬待遇:
1、固定底薪+绩效奖金+五险一金,多劳多得,月收入平均3000元,优秀者可达5000元;
2、设立季度、年度各类竞赛奖励,获得竞赛奖金和奖品。

职业发展:
业务受理专员--》受理班长—》受理主管

岗位工作地点:
广州市花城大道777号广东长线大厦9楼

公司介绍

    广州市共能资讯科技有限公司成立于2000年,发展至今集团注册资金已达5000万,是一家专业从事人力资源派遣、招聘代理、社保公积金代理、档案户口***、业务流程外包、人力资源供应、管理咨询培训、劳动事务代理、员工后勤服务、实习生安置管理、校企合作订单培养、劳动法律法规政策咨询等公司,是现在中国人力资源外包服务人数规模较大、经济实力较强、服务最规范和***的人力资源服务供应商之一。
    共能立足珠三角,面向全省,走向全国,目前全国实现属地社保代理。分公司及办事处共60余个,与来自广州、深圳、上海、北京等国内各省、市400余家企事业单位开展人力资源派遣、劳动事务代理、人力资源供应等人力资源外包服务。服务客服包括中国移动17个分公司、中国电信6个分公司、中国联通、中国邮政、海尔集团、东风日产、中兴、华为、中国银行、广发银行等知名企业、上市公司及机关事业单位合作。外包员工近20000人,已发展成为国内专业化程度较高、服务体系最成熟的人力资源外包服务商。
共能秉承着“优质专业的服务,超越客户的期望”的宗旨,坚持“给我一个机遇,还你一个奇迹”的服务理念,朝着“让共能从行业的领先者跨越成为行业的领导者”的愿景不断努力。
我们坚信,只要你付出,一定会有令你满意的回报。
    我们期待各位精英的加入!

联系方式

  • Email:hql@gnjob8.com
  • 公司地址:地址:span中山大道西89号华景软件园A栋202-204房