东莞招聘

岗位职责：
1.营运类作业标准的拟定及发布、推广和监督执行。
（1）建立取件相关规范，确保快件正常揽收、及时发出、信息及时完整、包装安全无损；
（2）建立派件相关规范，确保快件及时提货、投递及时准确、信息及时完整、包装安全无损。
2.地面类营运考核指标拟定、核算、分析（排名）、督导改进。
（1）时效类，如派送率、录单及时率、签收及时率、运单扫描及时率等；
（2）安全类，如丢失率、破损率等；
（3）通过每日指标数据统计、分析，反馈相关公司作业瑕疵，督导其改进；
（4）通过每月指标数据统计、分析、排名，确定分公司营运方面的绩效，通过例会或邮件督促相关公司确定整改措施，实施改进。
3. 对影响地面作业的相关信息整理，并拟定通知并发布，确保全国营运作业的有序进行。相关信息主要有以下类型：
（1）突发自然灾害，如台风、暴雨等；
（2）政府大型会议、活动，如青奥会、上合组织会议等；
（3）政府相关部门出台的政策或临时措施，如临时的海关检查、航空管制等；
（4） 各公司突发的影响作业质量的相关异常，如停电、搬迁等。
4.项目性工作标准的制定、推广、跟进和反馈，主要包括：
（1）新产品上线初期末端服务质量的监控；
（2）新上线营运设备的操作指引和演示教材，并培训使用，监督执行。
5.分总季度考核指标测算、拟定及报批。每季度完成对分总营运部分的考核；
6.分公司（加盟商）营运异常的协调和处理，如超区件、延误件、异常费用等；
7.协调审核相关营运类资源需求，达成既定营运规划，。
8.部门的日常管理
（1）地面作业部门各成员日常工作的安排及进度检查；
（2）部门员工的岗位知识和专业技能的培养；
（3）领导交办的临时事项。

任职资格:
1、学历大专及以上；
2、从事相关行业5年或以上经验, 2年或以上管理经验，熟悉快递行业取派及转运基本流程；
3、精通快递作业相关要求
4、了解分公司的营运类考核指标
5、 熟悉办公软件的使用及邮件处理
6、熟悉网络异常纠纷协调处理

【全一简介】
    上海全毅快递有限公司（以下简称“UNI-TOP全一快递“）是深圳友和道通集团旗下的全资子公司，是以航空运输为主要运输方式的门到门快递公司。目前拥有员工12000余名，以珠三角、长三角、京津唐、港澳台为核心布局，服务范围覆盖全国主要经济区域，在航空快递和地面配送方面拥有巨大的网络优势。
公司拥有12000名直营体系员工，拥有各类专线与支线车辆4000余台,在全国范围内建立起上千条航空及陆运网络路由，公司以环渤海、长三角、珠三角为核心布局，在全国省会城市建有大型一级转运分拨中心40余家，年转运吞吐货物能力过百万吨，服务网络覆盖全国800多个主要城市，本着“立足中国，服务全球”的国际化战略，公司依托母公司“友和道通集团”强大的国际运力资源，构建起了辐射全球的快递物流运输网络。
    公司拥有强大的航空优势，集团下属兄弟公司友和道通航空，拥有全货运飞机11架，主要机型波音B747和空客A300，开通航线分布在上海、武汉、宁波、深圳、达卡、马德拉斯、德里、孟买、迪拜、莫斯科、东京、首尔、伦敦、法兰克福、洛杉矶等国内外城市。还可根据客户需求，提供包机、开通特殊航线等业务，全面满足客户各种多样化的航空物流运输要求。
   “UNI-TOP全一快递“秉承友和道通集团的专业精神与服务理念，致力于打造具有国际水准、多维立体、满足各层次需求并提供一站式服务的综合性物流企业；为众多大中型企业提供整体的系统化物流解决方案及专业的高标准物流服务。并密切关注客户需求，不断努力成为广大客户最信赖的合作伙伴。

【友和道通集团简介】
    友和道通集团诞生于1998年，总部设在深圳，是一家提供综合性物流解决方案和运输配送服务的民营企业。集团现有员工10000余人，加盟兼管人员100000余人，旗下全资拥有友和道通航空有限公司、银河国际货运航空有限公司、深圳市友和道通物流有限公司、友和道通物流园发展有限公司、速尔快递有限公司、上海全毅快递有限公司（全一快递）、深圳市巨顺国际物流有限公司、友和道通供应链管理（深圳）有限公司等多家专业子公司及百余家分公司，构建了涵盖航空货运、快递物流、物流园、商贸等四大业务板块。
    十余年来，友和道通集团专注于物流服务的系统性建设，在人才、IT、渠道、网络等通信技术和基础设施方面不断投入、拓展和优化，已形成拥有自己的航空机队（其中4架B747及7架A300全货机）、陆运车队为核心的立体运输体系和100多个大型仓储转运中心，覆盖国际30多个城市、国内2000多个县城的货物集散配送体系，致力于打造具有国际水准的多维立体的、能满足客户多层次一站式物流服务要求的综合性物流企业。在大宗合同物流、小件包裹速递、保税物流、物流深加工等多个领域走在行业前列。
“友至天下和，道正四海通”，友和道通集团依托各子分公司的专业平台，以市场和客户需求为导向，不断深化内部改革，提升服务标准，与国内外多家知名企业建立了稳固的战略合作伙伴关系，为众多大中型企业提供了整体、系统的物流解决方案及高标准的物流服务，倾力打造“植根中国，服务全球”的国际物流服务品牌。
    未来友和道通集团将打造集国内速递、国际快递、集成供应链、仓储、航空，联合B2B、B2C、C2B、O2O的贸易计划，同时配套金融、移动互联、大数据战略，成为能够融合商流、物流、资金流、信息流、文化形态流等多要素为一体的平台型企业，形成“有形的物流、商流+无形的资金流、信息流、文化形态流”的生态系统。