上海分公司_电话客服专员(长宁区)(职位编号:2640)
百度在线网络技术(北京)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
-解答客户咨询,指导客户正确使用推广系统,维持良好客户关系
-维护客户动态信息,及时告知、协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性
-根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,提升客户使用体验
-汇总、分析相关数据,为客户及协作部门提供数据支持
职位要求:
-大专以上学历
-熟练使用Word Excel等办公软件
-普通话标准,具有良好的沟通、应变能力
-熟悉销售流程,具有良好的心理素质,对销售工作充满兴趣和激情
-有服务意识,吃苦耐劳,严谨细心
-有客户服务、电话销售及网络营销经验者优先
工作地点:上海市长宁区长宁路1018号(龙之梦办公区15楼)
申请此职位,请投递简历至shcs@sh.baidu.com
-解答客户咨询,指导客户正确使用推广系统,维持良好客户关系
-维护客户动态信息,及时告知、协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性
-根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,提升客户使用体验
-汇总、分析相关数据,为客户及协作部门提供数据支持
职位要求:
-大专以上学历
-熟练使用Word Excel等办公软件
-普通话标准,具有良好的沟通、应变能力
-熟悉销售流程,具有良好的心理素质,对销售工作充满兴趣和激情
-有服务意识,吃苦耐劳,严谨细心
-有客户服务、电话销售及网络营销经验者优先
工作地点:上海市长宁区长宁路1018号(龙之梦办公区15楼)
申请此职位,请投递简历至shcs@sh.baidu.com
公司介绍
百度,2000年1月创立于北京中关村,是全球***的中文网站、***的中文搜索引擎。
2000年1月1日,公司创始人李彦宏、徐勇从美国硅谷回国,创建了百度。创立之初,百度便将“让人们更便捷地获取信息”作为自己的使命,并为此始终如一、不懈地努力奋斗。
2000年5月,百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务,之后迅速占领中国搜索引擎市场,成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月,发布*********搜索引擎Beta版,从后台技术提供者转为面向公众独立提供搜索服务,并且在中国首创了竞价排名商业模式,2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。
2003年12月,开创性地推出贴吧,开搜索社区化之先河。
2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司。
2008年1月23日,百度日本公司正式运营,百度全面启动国际化战略。
百度坚信,让人们更便捷地获取信息,让人类的智慧相互沟通与交融,即有利于人类智慧的发展,也有利于促进人们的平等,推动社会的进步。
总 机: (+86 10) 5992 8888
传 真: (+86 10) 5992 0000
2000年1月1日,公司创始人李彦宏、徐勇从美国硅谷回国,创建了百度。创立之初,百度便将“让人们更便捷地获取信息”作为自己的使命,并为此始终如一、不懈地努力奋斗。
2000年5月,百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务,之后迅速占领中国搜索引擎市场,成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月,发布*********搜索引擎Beta版,从后台技术提供者转为面向公众独立提供搜索服务,并且在中国首创了竞价排名商业模式,2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。
2003年12月,开创性地推出贴吧,开搜索社区化之先河。
2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司。
2008年1月23日,百度日本公司正式运营,百度全面启动国际化战略。
百度坚信,让人们更便捷地获取信息,让人类的智慧相互沟通与交融,即有利于人类智慧的发展,也有利于促进人们的平等,推动社会的进步。
总 机: (+86 10) 5992 8888
传 真: (+86 10) 5992 0000
联系方式
- Email:gz.hr@gz.baidu.com
- 公司地址:地址:span西二旗百度大厦