客服专员/助理(非技术)
广东东泰乳业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-03-11
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1:负责接听、回拨400热线,并作记录分析;
2:负责活动回访;
3:负责客诉的处理与协调;
4:统计每周接听量做报表并发总部;
5:负责京东咚咚的回复以及退订单的申核;
6:负责京东订单打印与发货;
7:负责整理产品知识培训资料并制作PPT。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、卫校护理专业或有医学知识者优先;
3、较强的语言表达、沟通与组织协调能力,善于与团队合作;
5、熟悉日常办公软件等基本工作软件;
6、有母婴或食品客服经验者优先考虑。
1:负责接听、回拨400热线,并作记录分析;
2:负责活动回访;
3:负责客诉的处理与协调;
4:统计每周接听量做报表并发总部;
5:负责京东咚咚的回复以及退订单的申核;
6:负责京东订单打印与发货;
7:负责整理产品知识培训资料并制作PPT。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、卫校护理专业或有医学知识者优先;
3、较强的语言表达、沟通与组织协调能力,善于与团队合作;
5、熟悉日常办公软件等基本工作软件;
6、有母婴或食品客服经验者优先考虑。
公司介绍
公司概况
广东东泰乳业有限公司是专业生产高品质乳制品和婴幼儿辅食的民营高新技术企业。公司组建于1993年,20多年来专注于婴幼儿辅食的研发和生产,致力于成为中国婴幼儿辅食的领航者。
东泰乳业与广州中医药大学脾胃研究所携手建立产学研基地,共同研发有助于改善婴幼儿脾胃健康的本草膳食营养配方米粉。
主营产品品牌有:双熊米粉、东泰炼乳。
发展历程
2017年,东泰揭阳工厂新车间落成,产业模式转型自动化生产
2016年,筹建澳洲原装进口米粉生产基地
2015年,天猫双熊母婴旗舰店
2014年,组建“创新产业化示范基地”,于2月通过中国合格评定国家认可委员会实验室(CNAS)认可,运用先进的高科技检测设备; 成立京东双熊米粉官方旗舰店;
2013年,组建广东省企业技术中心
2011年,成立广东东泰乳业有限公司广州分公司
2012年,公司通过GMP认证,并多次通过复审认证;认定为广东省创新型企业; 筹建广州南沙生产基地
2010年,组建“广东省炼乳与婴幼儿辅助健康食品工程技术研究开发中心”
2009年,公司被认定为“广东省高新技术企业”
2007年,通过HACCP体系认证
2004年,东泰炼乳荣获广东省著名商标
2002年,通过ISO9001质量体系认证
1993年,成立东泰揭阳工厂; 双熊米粉品牌诞生
薪酬福利:
1、富有竞争力的薪酬体系及完善的绩效制度;
2、员工福利:社保、体检、团建活动、享有各类节假日、旅游,广阔的职业前景和晋升通道。
公司的快速成长需要更多的优秀人才员工加入到我们的团队,在东泰成就你的价值和梦想。
我们将为您提供良好的职业远景规划和培训机会。
广东东泰乳业有限公司是专业生产高品质乳制品和婴幼儿辅食的民营高新技术企业。公司组建于1993年,20多年来专注于婴幼儿辅食的研发和生产,致力于成为中国婴幼儿辅食的领航者。
东泰乳业与广州中医药大学脾胃研究所携手建立产学研基地,共同研发有助于改善婴幼儿脾胃健康的本草膳食营养配方米粉。
主营产品品牌有:双熊米粉、东泰炼乳。
发展历程
2017年,东泰揭阳工厂新车间落成,产业模式转型自动化生产
2016年,筹建澳洲原装进口米粉生产基地
2015年,天猫双熊母婴旗舰店
2014年,组建“创新产业化示范基地”,于2月通过中国合格评定国家认可委员会实验室(CNAS)认可,运用先进的高科技检测设备; 成立京东双熊米粉官方旗舰店;
2013年,组建广东省企业技术中心
2011年,成立广东东泰乳业有限公司广州分公司
2012年,公司通过GMP认证,并多次通过复审认证;认定为广东省创新型企业; 筹建广州南沙生产基地
2010年,组建“广东省炼乳与婴幼儿辅助健康食品工程技术研究开发中心”
2009年,公司被认定为“广东省高新技术企业”
2007年,通过HACCP体系认证
2004年,东泰炼乳荣获广东省著名商标
2002年,通过ISO9001质量体系认证
1993年,成立东泰揭阳工厂; 双熊米粉品牌诞生
薪酬福利:
1、富有竞争力的薪酬体系及完善的绩效制度;
2、员工福利:社保、体检、团建活动、享有各类节假日、旅游,广阔的职业前景和晋升通道。
公司的快速成长需要更多的优秀人才员工加入到我们的团队,在东泰成就你的价值和梦想。
我们将为您提供良好的职业远景规划和培训机会。
联系方式
- 公司地址:地址:span浙江省杭州市
- 电话:13725176026