技术支持工程师
艾讯科技(深圳)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2015-03-19
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:硬件工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1.负责艾讯科技工业电脑产品的技术咨询服务工作,根据需要对客户进行售前、售中、售后技术支持、培训或讲解。
2.分析,汇总客户反馈的问题,追踪处理并找到解决方法.
3.了解客户在技术方面的需求,协助业务提供客户所需求的完整解决方案,并能够进行方案演示和需求沟通。
4.维护好与客户的良好合作关系。
岗位要求:
1.电子技术,计算机等相关专业,大专以上学历.
2.2年以上计算机软硬件应用相关经验,熟悉计算机工作原理及硬件接口.
3.熟悉计算机X86架构,能够独立进行X86系统的软硬件测试、故障诊断以及提供相应的解决办法.
4.熟悉DOS、 Windows、LINUX等OS,能够熟练使用办公软件。
5.会使用电烙铁,万用表,示波器等工具,要有一定的烙铁焊接水平。
6.有良好的沟通和协调能力,和应变能力,能独立在客户现场处理问题.
7.能吃苦,有耐心,工作积极主动,善于团队合作,有良好的沟通和与人交往的能力.
8.具有同产品行业工作经验者优先.
1.负责艾讯科技工业电脑产品的技术咨询服务工作,根据需要对客户进行售前、售中、售后技术支持、培训或讲解。
2.分析,汇总客户反馈的问题,追踪处理并找到解决方法.
3.了解客户在技术方面的需求,协助业务提供客户所需求的完整解决方案,并能够进行方案演示和需求沟通。
4.维护好与客户的良好合作关系。
岗位要求:
1.电子技术,计算机等相关专业,大专以上学历.
2.2年以上计算机软硬件应用相关经验,熟悉计算机工作原理及硬件接口.
3.熟悉计算机X86架构,能够独立进行X86系统的软硬件测试、故障诊断以及提供相应的解决办法.
4.熟悉DOS、 Windows、LINUX等OS,能够熟练使用办公软件。
5.会使用电烙铁,万用表,示波器等工具,要有一定的烙铁焊接水平。
6.有良好的沟通和协调能力,和应变能力,能独立在客户现场处理问题.
7.能吃苦,有耐心,工作积极主动,善于团队合作,有良好的沟通和与人交往的能力.
8.具有同产品行业工作经验者优先.
公司介绍
艾讯科技(深圳)有限公司十余年来,已成为工业计算机领域公认的领先设计者和制造商。自公司初创立起,艾讯科技即以创新的设计、高质量的质量保证和高客户满意度的服务态度而领先业界。
艾讯拥有坚强的研发、制造团队。以先进的技术,开发多样化的产品和模块设计化的应用计算机平台;并且以一流的设备,确保客户拥有稳定且高质量的产品。艾讯科技已通过国家高新企业认证资格,产品通过 TUV、CE 、FCC以及UL的认证,包括有工业计算机平台、嵌入式计算机平台、医疗用计算机、人机接口工作站 (HMI ,包括低功耗无风扇 GOT 系列) 、 各种尺寸工业用工作站、网络安全平台、以及平板计算机等。有别于一般单板计算机的内嵌形式重点,艾讯科技致力发展全方位的单板计算机产品,有服务器及计算 机底座,以及全系列的交互式平板计算机,所以产品广泛地被应用于工业自动化操作、数据 撷取 系统、 DVR (数字监控系统) 、医疗事业、银行业、娱乐业、运输业、 POS/POI 、 Kiosk (零售商店) 、 HMI (人性化机械接口) 、网络通讯、和电信业;且以产品稳定及高质量著称,拥有广大客户的信任。艾讯也将重心放在垂直应用计算机平台市场,针对系统整合业者及代理商提供优惠且具 竞争性的价格方案。艾讯重视所有的销售伙伴及客户,落实高度客户满意度,将针对不同客户需求量身订做专属于您的企划,发展更有效率的 OEM/ODM 方案。
艾讯科技以创新的动力跟积极的企业文化,成为工业计算机界的领导先驱厂商。今后将继续秉持高质量、高效率、高客户满意度的态度,提供更先进的产品及优质的服务。
公司网址:**************************
员工福利:
1、五天八小时制,弹性上班工作制。周末双休,可提前上班提前下班,享受人性化时间管理。
2、提供就餐场所,我们设有优雅的茶水间、咖啡间。一边喝咖啡一边欣赏窗外风景,怡然自得。
3、带薪年休假、国家规定的相关假期。入职满1年或以上,每年可享受7-15天的有薪假,婚假产
假等均依国家规定,工资按全勤计发。
4、年度调薪机制,1-2倍的年终奖金。除此外,另设关爱礼金如结婚礼金、节日慰问金。
5、组织福委会,每年策划相关的社团活动,下午茶,不定期组织球类、野外、海边活动,
为你增添多彩的生活!欢迎大家以主人翁心态出谋献策,共享福利。
6、购买五险一金:养老保险、一档医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金。
7、提供职业发展培训条件,支持鼓励为公司业务而去深造的员工,公司提供相应的补贴。
8、工作地点为168万平方米的智慧型科技产业园,交通便利,提供免费健身运动场所。
艾讯拥有坚强的研发、制造团队。以先进的技术,开发多样化的产品和模块设计化的应用计算机平台;并且以一流的设备,确保客户拥有稳定且高质量的产品。艾讯科技已通过国家高新企业认证资格,产品通过 TUV、CE 、FCC以及UL的认证,包括有工业计算机平台、嵌入式计算机平台、医疗用计算机、人机接口工作站 (HMI ,包括低功耗无风扇 GOT 系列) 、 各种尺寸工业用工作站、网络安全平台、以及平板计算机等。有别于一般单板计算机的内嵌形式重点,艾讯科技致力发展全方位的单板计算机产品,有服务器及计算 机底座,以及全系列的交互式平板计算机,所以产品广泛地被应用于工业自动化操作、数据 撷取 系统、 DVR (数字监控系统) 、医疗事业、银行业、娱乐业、运输业、 POS/POI 、 Kiosk (零售商店) 、 HMI (人性化机械接口) 、网络通讯、和电信业;且以产品稳定及高质量著称,拥有广大客户的信任。艾讯也将重心放在垂直应用计算机平台市场,针对系统整合业者及代理商提供优惠且具 竞争性的价格方案。艾讯重视所有的销售伙伴及客户,落实高度客户满意度,将针对不同客户需求量身订做专属于您的企划,发展更有效率的 OEM/ODM 方案。
艾讯科技以创新的动力跟积极的企业文化,成为工业计算机界的领导先驱厂商。今后将继续秉持高质量、高效率、高客户满意度的态度,提供更先进的产品及优质的服务。
公司网址:**************************
员工福利:
1、五天八小时制,弹性上班工作制。周末双休,可提前上班提前下班,享受人性化时间管理。
2、提供就餐场所,我们设有优雅的茶水间、咖啡间。一边喝咖啡一边欣赏窗外风景,怡然自得。
3、带薪年休假、国家规定的相关假期。入职满1年或以上,每年可享受7-15天的有薪假,婚假产
假等均依国家规定,工资按全勤计发。
4、年度调薪机制,1-2倍的年终奖金。除此外,另设关爱礼金如结婚礼金、节日慰问金。
5、组织福委会,每年策划相关的社团活动,下午茶,不定期组织球类、野外、海边活动,
为你增添多彩的生活!欢迎大家以主人翁心态出谋献策,共享福利。
6、购买五险一金:养老保险、一档医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金。
7、提供职业发展培训条件,支持鼓励为公司业务而去深造的员工,公司提供相应的补贴。
8、工作地点为168万平方米的智慧型科技产业园,交通便利,提供免费健身运动场所。
联系方式
- 公司地址:深圳市龙华新区清湖宝能科技园7栋6层B座GH单位 (邮编:518109)
- 电话:15024003021