东莞招聘

工作职责：

1、 负责外包呼叫中心产品、项目的服务制定；

2、 进行外包呼叫中心项目的售前支持，包括方案设计、与用户交流进行讲解；

3、 配合销售投标工作，提供投标的支持；

4、 提供呼叫中心建设和运营层面的咨询；

5、 进行行业分析，提供公司业务发展建议；

6、 配合整理、积累行业解决方案库。

任职资格：

1.计算机、通信、电子等专业，本科及以上学历；
2.熟练掌握呼叫中心基础知识，了解呼叫中心相关产品和技术特点，熟悉呼叫中心主流平台技术、组网技术，具有呼叫中心咨询、方案设计和售前支持的能力；

3. 三年以上工作经验；两年以上呼叫中心运营管理或咨询工作经验；

4.熟悉呼叫中心的运营和管理模式，具有针对性的提供呼叫中心设计、运营服务咨询的能力；

5.熟悉招投标操作流程，具有大型项目投标经验和支持能力；

6.良好的团队协作能力；

7.优秀的演讲能力和文档呈现能力；

8.有一定的英语阅读能力；

9.具有COPC个人认证资质者优先。

中国电信广东亿迅科技有限公司成立于2001年，注册资本1.5亿元，同时挂牌“中电信数智科技有限公司广东分公司”和“广东电信综合解决方案中心”，共设立广州总部、武汉研发基地、北京分公司和21个广东地市分公司，拥有物联网、人工智能、信创、安全等前沿领域的实验室。员工总数超2800人，其中技术人员占比88%以上。

作为中国电信专业子公司，亿迅始终站在中国电信信息化应用的最前沿，围绕数字政府、政法公安、住建、工业互联网、交通物流、中小商客、运营商信息化等业务方向，为电信运营商、政府及行业用户提供专业解决方案和信息化服务。