东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞IT-品管、技术支持及其它招聘东莞技术支持/维护工程师招聘

海外技术支持

深圳市优特普科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

此岗位招聘应届毕业生,欢迎符合岗位需求的应届毕业生积极投简历!

岗位职责:

1.负责海外营销中心的售前,售中与售后远程或现场技术支持服务工作;熟悉项目方案的制作。
2.及时、有效协调和跟进处理海外客户投诉,使客户问题快速解决,确保客户满意。
3.具备英语作为工作语言的能力,可以直接对接客户的技术沟通。翻译编写相关英文文档,包括部分产品型录,使用手册、产品简介、说明书等。
4.跟踪反馈产品的质量信息,推进和落实产品质量改良。
5.配合市场中心的需要,协助做好各项推广工作。
6.配合销售、品质、研发等部门的相关工作及领导安排的其它日常工作。

任职需求:
1.相关海外技术支持一年以上工作经验
2.英语能力优秀,熟练的英文书写及口语沟通能力;
3.对安防传输行业有系统的了解,熟悉各类传输产品及交换机的操作与维护;
4.能够基本操作coreldraw, photoshop,CAD 等常用软件
5.具备较强的服务意识与质量意识,有较好沟通与处理能力,能独立解决问题。

公司介绍

【公司介绍】:
1、深圳市优特普科技有限公司,简称优特普(UTEPO),于2005年在南山科技园创立,是一家科技型企业。
2、准上市公司,目前处于IPO受理期,预计2024年上市。
3、在南山科技园、宝安石岩天格科技园有办公和研产销一体化的团队和设施。

【主要产品】:
1、工业以太网PoE交换机、安防专用交换机。
2、NB-IoT、LoRa相关的LPWAN产品。
3、物联网管理终端、高清视频传输处理产品等。

【行业地位】:
优特普在以下领域处于行业领先地位:高清视频传输、通信、物联网产品,综合解决方案。

【福利待遇】:
1、双休(9:00-12:00 13:30-18:00),每年1~2次调薪,每月及时发薪。
2、带薪年假、法定节假日共休、入职即交五险一金(部分岗位加购商业保险)。
3、股票期权、年终奖、项目奖、优秀员工奖、优秀新人奖、人才奖、内训师课酬金等。
4、团建活动、重要节日专属活动、生日会、茶话会、下午茶、内外部协会活动等。
5、自有商学院,5大发展通道、明细化的职等职级,完善的人才培养体系和预算。
6、环境优美,交通便捷,临近森林公园、湿地公园、水库、沈海高速、6号及13号地铁。
7、周边基础设施健全;附近租房便宜,公司租有园区内的宿舍;可自带饭,也可去园区饭堂。

【人才体系】:
1、有完善的人才发展、培训发展体系,建设有自己的商学院(优学院),每年划拔特定预算从事人才培养专项工作;内部人才养育、优秀人才留存等成果,远高于同行业。
2、为员工提供科学系统的职业培训和多渠道人才成长途径,对技术骨干、核心人员实行股权激励。
3、让懂技术的人潜心钻研,让会管理的人施展管理才能,让专业人才发挥专业优势。
4、规划5条发展和晋升通道:管理类、委会员/学院、技术类、营销类、文职类。并设置有激励性的职等职级体系。
5、做到了:人尽其才、挖掘潜能、成就自我。认认真真工作,明明白白赚钱。

【公司实力】:
1、国家高新技术企业、深圳市南山区重点扶持培育企业、深圳市政府认定的研发与标准化同步示范企业、德勤-深圳高科技高成长20强、中国安防行业最具影响力10大品牌、平安城市建设推荐企业。
2、拥有近80名研发人员,平均8年以上研发经验。
3、知识产权数量:技术专利100+、软件著作权20+、商标10+。
4、设立了硬件、软件、管理平台、物联网四大研发中心,专注行业创新技术,如通信传输、人工智能、大数据、物联网等技术的研究。
5、与中科院合作设立了物联网联合通信实验室,并建立了产品可靠性测试实验室、电磁兼容性测试实验室。
6、优特普企业营销服务网络遍及国内50多个大中型城市及全球90多个国家和地区。
7、产品和解决方案应用在100多个国家和地区,相关产品在乌镇互联网大会、北京机场、人民日报社、云南大学、太平保险公司、深圳火车站、中央广播电视塔、深圳大中华喜来登酒店、新加坡智慧国建设等项目中都得到广泛应用,获得了用户的广泛认可。

【更多信息】
公众号 或 公司官网

联系方式

  • 公司地址:宝安区石岩街道罗租社区天格科技园B栋中座5楼