东莞招聘

1.1 认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的
业务素质和领导工作能力。
1.2 建立健全客服部的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
1.3 选择合格的服务供方，拟订有关合同（协议），实施监督检查、验收评定，确保达到合同（协议）的要求。
1.4 定期向公司汇报客服部的工作情况，提交公司有关物业后期物业管理的建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
1.5 负责签定客服部的合同，并监督合同实施。
1.6 负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。
1.7 主持每周一次的客服部例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作进展。
1.8 经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况，检查服务质量，发现问题，及时解决。
1.9 负责审批员工培训考核及奖惩计划，监督员工培训工作。
1.10 负责组织客服部的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，督导各项管理服务工作的有效落实。
1.11 关心员工生活，为员工解决实际困难，增强集体凝聚力。
1.12 积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作。
1.13 负责客服部日常管理经费的报批工作。
1.14 负责组织协调员工的工作安排，负责客服部员工工作绩效考评。
1.15 自觉接受甲方公司、销售部的监督，采纳合理化建议。
1.16 接受公司总经理和项目部组织的年度和任期考核。
1.17 完成总经理交办的各项任务
任职要求
物业管理行管专业大专及以上学历，三年以上工作经验，有相关从业经验者优先

一、集团简介：
卓越集团是经国家工商总局批准成立的外商投资性公司，成立于1996年，主要从事房地产开发、不动产综合运营等。集团总部位于深圳市福田中心区，历经十余载发展，卓越集团已成长为立足深圳，辐射全国的具有领先地位的大型商业及住宅综合性地产开发运营商，并连续九年被中国指数研究院评比为中国房地产百强企业。
深圳腾飞三十载，卓越为中心区贡献半壁江山。过去的几年中，卓越集团秉承立足大深圳区发展战略，实力不断增强，现已走向全国。截止至2013年9月，公司现已在广东、福建、四川、上海、辽宁等11个省级地区建立分公司，土地储备量已达到1000万㎡，公司总资产突破300亿元大关。
有卓越的地方，就是市中心。卓越始终坚持只做高端项目的原则，现已形成商务和高端住宅并举的业务开发模式。藉CBD商务标杆和城市人居引领者定位，有效抵御风险，在一线及高GDP高增长城市不断推出商务和住宅系列产品，目前已成为深圳CBD商务开发规模最大企业。

二、卓越物业简介：
卓越物业全称深圳市卓越物业管理有限公司，系卓越集团成员单位。1999年注册成立，注册资本3000万元，国家一级物业管理资质企业，中国及广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位。公司总部位于深圳市中心区，公司推行的服务模式有卓越商务“金钥匙”服务、卓越住宅“英式管家”服务，分别为CBD高级商务写字楼、高新科技项目、豪宅别墅提供卓越的优质服务新概念。
经过近14年来的发展，卓越物业紧随集团发展步伐，业务范围已扩张至全国13个省和地区，目前公司的管理和服务面积已超过1500万平方米。2007年，卓越物业正式成为深圳第一家加盟世界金钥匙物业联盟的物业服务企业，开启了在创造服务新价值方面的新篇章，并且在2008年，卓越物业与国际金钥匙组织共同成立了金钥匙物业联盟学院，为整个行业发展做出了卓越的贡献。