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客服专员

华赛天成管理技术(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、处理内外部客户服务请求、为内部客户提供支持、为外部客户提供服务支援,建立良好的客户关系;
2、处理客户资料并进行客户数据录入,负责客户信息更新;
3、管理审核资料,并及时提交到审核员系统,跟踪客户反馈;
4、制作付款通知并负责客户费用回款;
5、客户合同和证书管理;
6、完成部门的工作指标。
7、支持服务热线。

任职要求:
1、大学本科学历,英语听说读写精通;
2、具有客服工作经验两年以上者优先;
3、熟练使用office办公软件,适应倒班制工作环境(早7点—下午3点;下午1点—晚9点);
4、工作认真,有负责心,沟通和领悟能力强,具有良好的团队合作精神。

公司介绍

SAI Global ***于1922年开始运营。当时,在设计建造悉尼海港大桥时,需要众多标准,这一需求促成了澳大利亚联邦工程标准协会(ACESA)的建立。这便是SAI Global的前身。从那时起,我们便开始帮助企业识别、管理和把握风险带来的机遇!
SAI Global 在 130 多个国家及地区开展业务,每年进行 12.5 万逾次审核,同时,每年有 10 万多人参与我们的认证培训课程。
SAI Global 中国于2006年正式成立。公司总部位于北京,并在上海设有分公司。作为SAI Global在亚洲业务网络中的重要一员,我们致力于向客户提供专业的认证、审核及培训服务,以满足其管理供应链风险,实现业务增长的目标。

联系方式

  • 公司地址:home office