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客服专员

广州益腾信息技术有限公司东莞分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-08-07
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

职位描述:

1、客户资料的录入;

2、客户的回访与沟通;

3、客服热线接听;

4、公司老客户续费跟单二次销售。


岗位要求:

1、中专以上学历;

2、懂一定的电脑基本操作;

3、耐心、细心、有责任心;

4、良好的语言表达能力和与人沟通能力;

5、工作积极主动,良好的心理素质;
6、有较强的销售意识;

7、普通话标准,懂粤语更佳;

8、具备电话销售或客服服务相关经验者优先

9、计算机专业、通迅专业的优先考虑。


培训发展:

1、提供完善的岗前带薪培训;

2、完善透明的晋升通道:客服专员—客服组长—客服主管—副经理—经理—总监


员工福利:

1、保障底薪+全勤奖+业绩提成+年底双薪

平均月收入约3500元;杰出表现者可达5000-6000元;

2、社保五险+重大疾病险+补充医疗险;

3、婚假+产假+丧假+带薪年假+各类法定节假日;

4、传统节日礼品+员工生日礼物+部门活动经费+公司活动(拓展活动+周年庆+年终晚会及抽奖等)

公司介绍

广州益腾信息技术有限公司是上海益盟软件技术有限公司 www.emoney.cn 的全资子公司,即华南总部.目前下设东莞,佛山分公司及江门服务点. 总部位于上海,是一家致力于证券投资分析软件研发和销售的高科技公司,我们的营销网络覆盖全国31个省、直辖市,是证券分析行业内知名的软件公司。在业内,我们的规模、业绩及影响均名列前茅。公司目前的主要产品“操盘手证券投资决策软件”服务于广大的证券投资者,已经成功取得中华人民共和国国家版权局的计算机软件著作权的登记并获得上海市高新技术成果转化最高级别A级认定。作为上海软件企业会员,公司通过了ISO9001(2000)国际质量管理体系的认证。益盟通过重重筛选,正式成为上海市高新技术企业,铸就了益盟又一个新的里程碑。
广州益腾信息技术有限公司是一个年轻而富有朝气的团队,秉持“倡导理性投资,共享财富人生!”不断地开拓创新,迎接挑战,在行业内勇开先河。益腾倡导以人为本,人才是公司最大的资源和财富,我们珍惜每个员工的劳动成果,尽可能为每位员工创造进步和前进的平台,同时公司也真诚希望员工将个人事业发展与公司发展相融合,达到双赢的局面。
我们拥有人性化的企业文化、完善的培训以及广阔的发展空间。只要拥有能力拥有自信,就能在益腾开创一片属于自己的天地。
“创业、敬业、快乐”!益腾的运营原则正如益腾的企业文化一样,我们永远保持着创业的激情、敬业的热情以及崇尚快乐的工作、生活方式,我们坚信,益腾的明天很美好,益腾人的明天更加美好!