物业事务主管
深圳市科技工业园物业管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-02-10
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
工作职责:1.协助物业部主管完成本管理处的各项工作;制定本部各项服务标准、工作流程并贯彻落实(含部门预算等);2. 建立并维护与客户良好的服务关系;较强的客户服务意识,有耐心且具备分析能力, 有较强责任心和组织纪律性;负责协调部门内部、部门与其他部门间的关系3. 接待、收集、分析、处理有关客服方面的工作和信息;4. 完成物业服务费用的手取与催缴工作;5. 履行所负责区域内物业服务效果的日检、巡查工作。标准落实服务要求并检查工作;6. 具备一定的工作稳定性,能吃苦并能适应较大工作压力;7. 具备较强处理问题的技巧,有团队精神;8. 具有处理突发事件的经验良好,沟通能力和人际交往能力反应敏捷,有洞察力,注重细节;9. 有3年以上物业客服管理工作经验;10.接受过专业酒店服务管理培训及专业礼仪培训优先考虑;11.配合项目经理做好年度物业费收缴及财务数据的汇总工作;12.形成案例库,向相关部门提供可参考的意见或建议;13.根据项目绩效目标,制订并实施客服部工作目标和工作计划;14.负责部门员工队伍建设,提出和审核对下属调配、培训、考核的意见;任职条件:1.专科以上学历,五官端正;2.具有较丰富的物业管理的经验,具有大型小区物业管理的经历;3.具有与本岗位工作相符的业务知识、工作执行力、判断力;具备处理及跟进管理日常管理事务的能力4.具有良好的团队协作能力;5.熟练操作OFFICE办公软件。6.具备敬业精神,工作责任心强,有良好的服务意识;7.熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规
公司介绍
首批国家一级物业管理资质企业
行业内率先通过iso9001、iso14001及ohsas18001管理体系整合认证
亚洲最受业主信赖物业管理企业
2006中国企业诚信经营示范单位
荣获“国优”、“国优示范”、“文明企业”等称号
2010年荣创“深圳市南山区人民政府区长质量奖”
第26届世界大***会场馆物业服务商
《科技工业园区物业管理标准》试点单位
素有“南方硅谷”之称的深圳科技工业园,耸立着百余家中外明星企业。作为“中国科技工业园第一管家”——深圳市科技工业园物业管理公司视人才为企业的生命,以“开拓创新、科技兴业、诚信服务、务实敬业”为企业宗旨,采用科学规范的经营管理机制,通过实施品牌战略和人才战略使企业不断发展壮大,500多万平方米的物管面积,打造出了稳定且步入规模化发展的快车道。
几年内,公司均在不同时期获“国优”、“国优示范”级称号,被深圳市委、市政府授予“文明企业”称号。1998年获得深圳甲级物业管理资质证书;2001年,在物业管理行业率先通过iso9001:2000、iso14001环境管理体系整合认证;2001年4月,荣获国家一级物业管理资质证书。特别是与中国科学院及tcl集团的成功合作,使企业走出一条科技物业管理之路,被业内人士所关注。科技园物业奉行“唯才是举”的用人观,期盼有识之士的职业精英加盟。
行业内率先通过iso9001、iso14001及ohsas18001管理体系整合认证
亚洲最受业主信赖物业管理企业
2006中国企业诚信经营示范单位
荣获“国优”、“国优示范”、“文明企业”等称号
2010年荣创“深圳市南山区人民政府区长质量奖”
第26届世界大***会场馆物业服务商
《科技工业园区物业管理标准》试点单位
素有“南方硅谷”之称的深圳科技工业园,耸立着百余家中外明星企业。作为“中国科技工业园第一管家”——深圳市科技工业园物业管理公司视人才为企业的生命,以“开拓创新、科技兴业、诚信服务、务实敬业”为企业宗旨,采用科学规范的经营管理机制,通过实施品牌战略和人才战略使企业不断发展壮大,500多万平方米的物管面积,打造出了稳定且步入规模化发展的快车道。
几年内,公司均在不同时期获“国优”、“国优示范”级称号,被深圳市委、市政府授予“文明企业”称号。1998年获得深圳甲级物业管理资质证书;2001年,在物业管理行业率先通过iso9001:2000、iso14001环境管理体系整合认证;2001年4月,荣获国家一级物业管理资质证书。特别是与中国科学院及tcl集团的成功合作,使企业走出一条科技物业管理之路,被业内人士所关注。科技园物业奉行“唯才是举”的用人观,期盼有识之士的职业精英加盟。
联系方式
- Email:719914184@qqcom.com
- 公司地址:上班地址:苏州昆山花桥绿地大道与集善路交汇金捷路