大型500强外企 应用服务工程师 广州(职位编号:25801)
上海任仕达人才服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:8000-9999
- 职位类别:其他
职位描述
工作职责:
1. 充分了解和理解所负责产品的原理,结构,性能,功能,和应用。
2. 充分了解和理解客户询价所涉及的过程应用和参数,正确理解询价方特殊配置要求,并向技术部准确转达客户需求。准确理解技术部特殊配置方案;及时准确地提供特殊配置方案和报价。能够独立提供选型、报价、方案并与客户进行技术交流、签订技术协议。
3. 熟练掌握公司销售管理体系,经销商体系,服务体系等内容。
4. 负责独立响应客户需求,注重实施效果。当天有响应计划回复客户。对于复杂问题,需要向工厂(国内、国外)询问方案,事先与客户沟通,并在承诺时间内给予回复。
5. 负责解答客户关于产品使用的咨询并予以指导。
6. 记录并向公司反馈工作中产品质量等存在的问题,并督促跟踪相关部门的整改,以给客户满意答复。
7. 可以独立对经销商或用户进行产品维修操作培训,同时考核反馈经销商、存货商的服务工作。
8. 协助服务经理做好定期的产品技术服务培训。
9. 严格执行公司EH&S体系和程序要求。
10. 完成上级安排的其他任务。
任职要求:
1. 大学专科或以上学历,机械类或相关专业毕业。20-30岁,女性优先考虑。
2. 1年以上相关工作经验。
3. 英语CET4级,有较好的英文听说读写能力。熟练操作各种办公软件。
4. 工作积极主动,认真负责,条理清晰;有良好的沟通能力、组织能力、分析解决问题的能力,具有团队合作精神。
此岗位工作地点:广州市天河区天河北路中信广场
我公司不收取任何费用。
公司介绍
www.randstad.cn
联系方式
- 公司地址:梅园路77号
- 邮政编码:200070