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客户咨询热线/呼叫中心人员

深圳前海达飞金融服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-06-29
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责

1.负责处理客户服务热线进电,解答客户的咨询
2.负责处理公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务
3.负责处理公司合作伙伴的来电咨询
4.负责处理相关的外呼工作,如欢迎电话等
5.负责处理客户投诉

任职要求
1、有客服工作经验优先
2、普通话发音标准
3、愿意接受轮班
4、正直、可信任,热爱客服工作

公司介绍

即有分期是深圳前海达飞金融服务有限公司旗下消费金融品牌,创立于2014年,以发展普惠金融为己任,利用线下消费场景积累的海量用户数据,依托大数据风控的技术优势,为年轻时尚人群提供轻松便捷的金融服务。经过2年的发展,即有分期业务已覆盖全国近200座城市,合作商户超过4万家,累计服务了超过300万的用户,并荣获2016年金贝奖“最具价值消费金融品牌”。
2015 年5 月,即有分期完成大额A 轮融资,纽交所上市公司,诺亚财富集团旗下母基金歌斐资产成为公司第二大股东;2016年6月,即有分期顺利完成B轮融资,由在金融及创新服务等领域有着丰富的投资成果的安赐资本领投。成功的资本引入为即有分期在消费金融行业的快速发展奠定了坚实的基础,也体现出投资者对于即有分期的充分认可。
未来,即有分期将继续强化“精品发展战略”,持续拓展线下网点布局,开发更多精品城市,进一步夯实公司在消费金融行业的领先地位。另一方面,即有分期将继续推进“线下向线上发展战略”,不断拓展消费群体并开发更多新型的消费金融产品,为用户提供涵盖衣食住行用等全方位、综合性的生活消费金融服务。构建一个创新型的互联网金融平台。

联系方式

  • Email:shiqiaoling@dafycredit.com
  • 公司地址:上班地址:创业路汇海广场B座15楼