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乐语客服

深圳市卓越未来教育发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-02-02
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:
1、通过乐语在线咨询平台,分析并解决家长和学生的问题,进行招生;
2、负责收集线上用户信息,电话回访线上用户,跟进意向学员招生;
3、客户资料的登记与整理;
4、对学员学习账号申请、注册及后期课程服务;
5、完成领导安排的临时事务。
岗位要求:
1、大专及以上学历 ;
2、普通话标准,具有良好的理解能力和语言沟通技巧 ;
3、熟练运用办公软件,打字速度较快;
4、有较强的责任心和学习能力 ;
5、有一定客服或者教育培训销售经验者优先

公司介绍

    卓越未来教育集团(子公司:深圳卓越未来教育发展有限公司/深圳太奇学路文化传播有限公司)成立于2007年12月,现总部设于深圳市罗湖区沿河北路1002号瑞思国际大厦29层,集团荣获“中国教育培训行业最具影响力教育集团”,其独特的“共同成长模式——家长、老师、孩子共同成长理念”每年为近千万家庭提供讲座服务、十余万家庭提供面对面交流、咨询服务,多年来一直获得社会的广泛好评,这为卓越未来赢得了美好的声誉。
    集团主营产品为:黄冈中学网校全国市场营运。 黄冈中学网校由卓越未来教育集团与黄冈中学共同主办。 卓越未来教育集团主要经营业务:黄冈中学网校、才能主动学习法、中国家庭教育指导中心 、中小学生能力特训营、国际游学、壹文化、深业教育超市等教育项目。集团在全国拥有61家直营分校300多家管理合作分校,直营市场遍及12省2市(广东省、广西省、福建省、江苏省、浙江省、山东省、辽宁省、吉林省、河南省、湖北省、湖南省、四川省、北京市、上海市),加盟遍及全国所有省市,集团拥有教职员工近万人,资产过十亿元。