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国有财险险95505客服专员(售后服务)(职位编号:JP-20140828-4143)

上海任仕达人才服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-04-08
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:
1、负责各险种接报案;
2、受理各类咨询、查询与投诉;
3、定期进行客户回访及满意度调查。
任职要求:
1、高中及以上学历,具有相关工作经验者优先;
2、声音甜美,普通话标准,具有较强的语言组织能力、倾听能力;
3、熟悉使用基本办公软件,打字速度不低于40字/分钟;
4、工作态度诚恳、负责,具备一定的学习能力、承压能力等。
发展方向 :
1、技能方向:试用期后对员工星级评定,提供员工在技术方向的发展通道;
2、管理方向:在对员工进行星级评定的基础上,培养提升员工的管理才能,提供员工在管理方向的发展通道;
3、专业方向:学习保险专业知识、客户服务技巧,是呼叫中心的重要岗位,有良好的发展前景。
工作时间:
根据岗位需要,员工实行综合计算工时工作制,即每日不定时、每周不超过40小时的工作时间。全年12个月,员工7个月参与翻班,5个月上常日班。
薪资待遇:4500~5000元/月
工作地区:上海市浦东新区宁桥路
任仕达(中国)和天安财险进行项目合作,任仕达为天安财险在上海提供人员招聘等人力资源相关服务,请有意愿加入天安财险的候选人放心应聘。
天安财产保险股份
公司简介:
天安财产保险股份有限公司是中国首家按照现代企业制度和国际标准组建的股份制商业保险公司,成立于1994年10月,总部设在上海浦东,注册资本5,647,918,375元人民币。
2005年公司完成全国化布局,目前拥有32家分公司、231家地市级中支公司及883家支公司级营业网点,经营区域覆盖了除港、澳、台、西藏、青海及宁夏以外的全国主要行政区域。
天安财险现有一万三千余名员工,并有近万人的营销员队伍。凭借优秀的企业素质和良好的品牌形象,
任仕达集团(Randstad Group, 以下简称任仕达) 成立于1960年,是全球最大的综合性人力资源服务机构之一,总部位于荷兰阿姆斯特丹,在全球40多个国家和地区设有4100多个分支机构,每天为近50万名求职者提供工作岗位。2010年,任仕达全球营业额达到142亿欧元,位列全球财富500强。

公司介绍

www.randstad.cn

联系方式

  • 公司地址:梅园路77号
  • 邮政编码:200070