坐席代表(职位编号:24924)
上海任仕达人才服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-04-08
- 工作地点:上海
- 招聘人数:15
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
招聘公告
我单位现面向社会公开招聘坐席代表,最终录用人员将派往建行上海市分行95533客户服务中心工作。有关事项公告如下:
一、职位描述
1、岗位名称:坐席代表。
2、岗位职责:按照业务规范与流程,通过电话开展外呼营销和呼入服务。
3、用工性质:劳务派遣制。
最终录用人员将与我单位签订劳动合同,派往建行上海市分行95533客户服务中心工作。
4、工时制度:7*24小时轮班制。
5、工作地点:上海市浦东金桥地区。
二、招聘条件
1、基本要求:遵纪守法,诚实守信,品行端正,道德品质良好,无不良记录;认可派往单位的企业文化和价值观,愿意按照派往单位要求完成职位职责和工作任务。
2、年龄要求:30周岁及以下。
3、学历要求:全日制普通高等院校大专(含)以上学历学位,专业不限。
4、语言能力:普通话标准,口齿清晰,语言表达能力较强;须通过国家大学英语四级(CET4)考试(成绩在425分及以上),英语口语能力较强者优先考虑;主修、学习其他外语的,应通过该语种相应的外语水平考试。
5、素质要求:能熟练运用WORD、EXCEL等办公软件;勤奋踏实,责任心强;反应敏捷,具备良好的学习能力、沟通能力和文字归纳能力,具有团队协作精神和亲和力。经培训能达到上岗所需的技能要求。
6、其他要求:身体健康,符合《公务员录用体检通用标准》,能够适应24小时轮班制(包括夜班和节假日工作安排);心理素质良好,能够承受一定的工作压力。具有同业客服中心工作经验者,同等条件下优先考虑。
* 本人应如实说明与建设银行在职员工有无亲属关系,包括:夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲及近姻亲关系。
三、招聘流程(由派遣公司最终拟定)
招聘程序包括报名、初选、面试及体检、录用签约等步骤。
1、报名
应聘者报名,投递简历。报名截止日期为2015年11月28日24:00。
2、初选
对应聘者进行初步筛选,根据应聘者的条件确定参加面试人员名单。
3、面试及体检
面试及体检通知将通过电话通知应聘者。收到体检通知的人员请按指定时间和地点参加体检。
4、录用签约
根据面试及体检结果择优确定最终录用人选。如未被录用不再另行通知,有关材料恕不退还。
四、相关说明
1、应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如与事实不符,我单位有权取消其应聘资格,解除相关协议约定。
2、我单位有权根据岗位需求变化及报名情况等因素,调整、取消或终止岗位的招聘工作,并对本次招聘享有最终解释权。
3、应聘者务必保证提交的联系方式(包括E-mail邮箱、手机等)正确无误,并保证通讯畅通。
公司介绍
联系方式
- 公司地址:梅园路77号
- 邮政编码:200070