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上海银行客户服务代表(纯呼入,稳定有发展)(职位编号:25204)

上海任仕达人才服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-04-08
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:12
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

(1) 工作内容:
服务于客户服务中心, 回答客户关于卡产品知识、产品特色、市场活动、帐户信息等方面的问题;有效处理用户投诉及建议;维护客户用卡安全


(2) 任职要求:
1、大专学历,户籍不限,有客服相关工作经验者优先(应届大学生也可);
2、声音柔和,能够熟练运用普通话交流;
3、良好的人际沟通能力;
4、良好的解决问题的能力;
5、具有团队合作精神,能努力工作并有较强的学习能力;
6、能够服从轮班的工作安排;
7、良好的电脑输入技能;
8、吃苦耐劳,稳定;


(3) 提供月薪:税前4500元~5000元/月(经过认证的全日制本科学历为税前5000元。后续年份,根据每年度综合考评等因素进行加薪,符合条件者三年内加薪增幅至少500元/年。如有相关行业工作经验者,通过绩效考核提前加薪。
(4) 其他福利待遇:免费工作餐;缴纳四金;带薪年假;中夜班交通补贴、重大节日关怀等多种福利;根据全年综合考评发放年终奖,不低于一个月工资水平。


提供完善的晋升体系和培训体系,定期根据综合业绩考核晋升,并为考核优秀的员工提供转正机会,为您提供广阔的职业能力提升平台和职业发展空间。


工作地区:浦东唐镇地区(班车送至浦东地铁站)

公司介绍

www.randstad.cn

联系方式

  • 公司地址:梅园路77号
  • 邮政编码:200070