客服专员
北京捷越联合信息咨询有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:攀枝花
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、根据公司的回款管理政策,负责公司客户回款管理和监控;
2、处理逾期账款的回收,控制贷后风险;
3、客户回款提醒和定期跟进及跟进过程中的政策解释;
4、与相关客户沟通,督促客户及时还款,并对应收资产提供相应的保全方案;
5、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失;
6、通过各种渠道了解逾期程度较严重客户目前情况,督促其及时还款。
任职要求:
1、本科以上学历,金融、法律专业优先;
2、有信用卡账款催收、财务公司、零售银行、担保公司工作经验;
3、对小额贷款行业具备一定的了解;
4、持有有效汽车驾驶C证或以上,驾驶熟练,熟悉当地路况;
5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、灵活应变的处事能力,有较强的沟通。
薪酬及福利:
1底薪+绩效奖金+业绩提成(不同岗位薪资构成比例按实际岗位薪酬标准执行)
2 签订劳动合同并购买五险一金
3 在公司服务满一年的员工有带薪年假,公司上班时间实行双休日,周一至周五早9:00至18:00.
4 公司有优质的培训体系,定期举行技能培训课程与职业文化课程,我们关心的不仅是员工的个人技能,更关注员工的今后职业发展。
1、根据公司的回款管理政策,负责公司客户回款管理和监控;
2、处理逾期账款的回收,控制贷后风险;
3、客户回款提醒和定期跟进及跟进过程中的政策解释;
4、与相关客户沟通,督促客户及时还款,并对应收资产提供相应的保全方案;
5、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失;
6、通过各种渠道了解逾期程度较严重客户目前情况,督促其及时还款。
任职要求:
1、本科以上学历,金融、法律专业优先;
2、有信用卡账款催收、财务公司、零售银行、担保公司工作经验;
3、对小额贷款行业具备一定的了解;
4、持有有效汽车驾驶C证或以上,驾驶熟练,熟悉当地路况;
5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、灵活应变的处事能力,有较强的沟通。
薪酬及福利:
1底薪+绩效奖金+业绩提成(不同岗位薪资构成比例按实际岗位薪酬标准执行)
2 签订劳动合同并购买五险一金
3 在公司服务满一年的员工有带薪年假,公司上班时间实行双休日,周一至周五早9:00至18:00.
4 公司有优质的培训体系,定期举行技能培训课程与职业文化课程,我们关心的不仅是员工的个人技能,更关注员工的今后职业发展。
公司介绍
北京捷越联合信息咨询有限公司(以下简称“捷越”)是一家以互联网技术为载体,将金融与产业融合,服务于实体经济的综合信息咨询服务平台。由上海证大集团和 德润天恒投资发展(北京)有限公司于2013年6月共同出资成立,实缴注册资金1亿元人民币,总部位于北京。 业务范围涵盖财富管理咨询服务、信用数据整合、信用风险评估与管理、融资租赁以及包括信用借款、保理、房产抵押借款、消费借款等在内的信息咨询服务。
公司地址: 北京市东城区中粮广场C座3层
邮政编码: 100010
邮箱:hrzhaopin@jieyuechina.com
公司地址: 北京市东城区中粮广场C座3层
邮政编码: 100010
邮箱:hrzhaopin@jieyuechina.com
联系方式
- Email:hrzhaopin@jieyuechina.com