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Aliexpress速卖通经理/店长

深圳市多美捷讯科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网站营运总监  

职位描述

一、工作职责:
1.负责发展和管理Aliexpress账号上的业务:
a.完成公司规定的销售目标
b.编写产品英文描述,收集整理产品相关英文资料,完善产品信息
c.完善帐号各项政策与制度,保持帐号的好评率和良好的信用度;能预防可能出现的争议,妥善决投诉或尽量规避差评
d.定期统计销售数据、库存数据、RMA等,及时挑这个销售策略,保持库存安全
e.协助Aliexpress相关采购与物流工作,优化工作流程

2.负责维护Aliexpress客户的安全性和稳定性:
a.回复客户邮件, 提供售前咨询、订单追踪信息,解答售后问题
b.处理客户投诉与争议
c.完善账号的店铺政策与制度
d.制定销售计划,增强公司品牌在该销售平台的知名度与美誉度,及其相关部门之间的工作和关系协调

二、岗位要求:
1.专科以上学历,市场营销,国际贸易,英语等相关专业
2.至少半年以上Aliexpress销售和客服经验,擅长Case中差评处理及维护账号稳定(必要条件)
3.熟练应用各种第三方Amazon工具,熟悉Aliexpress跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则
4.有志于国际电子商务行业,熟悉B2C, C2C的运作模式和流程,对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情
5.熟悉欧美消费者购物习性,客服服务意识强,能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题
6.具有很强的在线销售,运营管理能力,卓越的战略思维与执行能力
7.优秀的英语书面及口头表达能力,较强的商业意识,开拓能力强
8.精通Excel、Word和PPT等常用办公软件
9.具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力、推动力和执行力,同时拥有很强的沟通、协调能力和团队合作精神

公司介绍

深圳市多美捷讯科技有限公司是一家研发、生产、销售于一体的高科技企业,非常注重人才和技术引进,坚持以技术制胜,拥有业界顶尖的芯片研发及成品开发团队。 公司拥有的坚实科研队伍、先进的生产工艺、完备的生产检测设备保证了产品的优质;朝气蓬勃的营销团队和完善的科学管理体系保障了我公司行车记录仪行业的龙头地位。过去的几年里,在充分发挥集团优势的基础上,上下员工锐意创新,公司引进台湾DOD和韩国先进的电子技术,由十几位资深工程师精心研发的全新一代P5000行车记录仪。它超越了市场上所有的行车记录仪开发思路,全方位为汽车行驶记录器行业打造全新理念。真正实现了在驾车的同时也能拍摄沿途美景,以及在第一时间为交通事故进行记录,填补了国内外市场的空白。 公司的经营方式灵活积极,欢迎大家前来开展各类合作方式。我们主要通过OEM和代理销售方式与合作伙伴共同开拓市场,为合作伙伴提供具有竞争力的产品和全方位的技术支持。现已成功地同国内数家行车记录仪供应商进行了OEM合作并建立了较广泛的代理销售渠道。 年轻的多美捷科技有限公司秉持“以人为本、知识挂帅”的企业文化,不断追求技术创新,研发具有自主知识产权和核心竞争力的产品,并将知识产权战略、人才战略和国际化战略定位为公司三大战略。多美捷科技有限公司不断追求创新,永不满足现状,并力争行业先锋。强大的技术力量和有力的市场开拓,以及与众多国内外著名厂商的合作,奠定了多美捷在全球电子厂商的重要地位。 多美捷的核心竞争力就是不断创新,从而转化为企业发展与品牌持续提升的原动力。立足现在,展望未来,立志在电子领域的长远发展。