东莞招聘

岗位职责：
1.利用在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；
3.日常协助美工进行产品上架等。
4.整理客户订单，并与公司仓库和打包人员沟通发货；
5.销售记录存档，整理；
6.处理与客户业务相关的其他问题。
任职资格：
1.有一定的网络客服工作经验，打字速度快；
2.具备良好语言表达能力、交际能力，有很强的沟通能力，善于团队合作；
3.性格开朗、外向。亲和力强、细心。
4.对电子商务有一定了解，对工作有热情，热爱网上销售这份工作。
5. 服从管理安排，能配合工作时间

本公司成立于1997年，主要生产旅行箱，旅行包，电脑包等产品，产品销往欧美等国家和地区，目前有员工约300人。