客服专员
东莞市远峰科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2015-04-08
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：若干
- 学历要求：高中
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、招聘要求
1、普通话标准，口齿清晰；
2、具备良好的沟通表达能力，头脑灵活，能快速掌握新知识；
3、具有较好的服务意识，有耐心，责任心强，能吃苦耐劳，能适应临时加班；
4、有客服工作经验者优先。
二、职责概述
1、协调公司资源，为客户提供公司产品售后服务，帮助客户和公司销售人员解决各类售后问题；
2、完成上级领导交办的其他客服工作。
1、普通话标准，口齿清晰；
2、具备良好的沟通表达能力，头脑灵活，能快速掌握新知识；
3、具有较好的服务意识，有耐心，责任心强，能吃苦耐劳，能适应临时加班；
4、有客服工作经验者优先。
二、职责概述
1、协调公司资源，为客户提供公司产品售后服务，帮助客户和公司销售人员解决各类售后问题；
2、完成上级领导交办的其他客服工作。
公司介绍
一、公司简介
远峰科技是中国车载影音行业领导者，国内公认最大的GPS方案提供商及制造商。远峰PCBA国内出货量连续多年稳居同类企业第一名，PND海外出货量位居全国同类企业第一。
成立9年来，远峰始终遵循“技术领先、速度致胜、全面解决方案、整体最优服务”的策略，在“研发、市场、内部运营管理”等方面深耕细挖，目前已发展为集研发、制造、销售、物流为一体的大型高科技企业，公司先后获得“微软嵌入式金牌合作伙伴、中国十佳地理信息系统奖、环球资源最佳创新奖等”等30多项荣誉。
在未来，我们将着重发展基于3G互联网技术的服务，成为消费者满意的车载互联网服务提供商。
公司现有员工1200多人，职员级80%以上具有大专以上学历，研发人员近200名。2010年在东莞市大朗镇富民工业区设立运营基地，厂区面积约两万平方米，包含独立办公楼、厂房、员工宿舍、餐厅及生活休闲区，满足各层次员工不同的需求。此外，占地8万平方米的东莞松山湖现代化产业园将于2012年底启用，依托松山湖的核心优势，谱写远峰跨越式成长新篇章！
二、交通路线
1）各地乘车至东莞大朗镇大润发购物广场（大朗天桥、大朗广场也可），转乘镇内15路车（投币式、2元/人）到终点站即是远峰科技（无语音报站，需询问司机）；
2）各地乘车至东莞大朗汽车站，转乘出租车至标检科技园即到（约25元）；
3) 各地乘车至黄江北岸路口或黄江嘉荣商场，转乘黄江至大朗的9路公交车到远峰科技；
注：如使用GPS导航，距本公司最近的地理标志是“东莞标检科技园”。
三、公司近年所获荣誉（摘录）
2011年
中国汽车产业信息化高峰论坛暨成果评选“车载导航系统大奖”
车友在线GPS获泡泡网“技术卓越贡献奖”
获中国地理信息产业“新产业 新十年”评选组委会办法的“十年新锐企业”奖2006年度
2010年
荣获PCHome.net评测室“最佳GPS解决方案奖”
自主品牌——“金海豚”荣获“科鲁兹2010年度专车专用机测评优质奖”
获环球资源商展中颁发的“Best of show Award winner奖”
2009年
荣获微软颁发的“微软嵌入式视窗金牌合作伙伴“卓越奖”
荣获2009年环球资源网“电子产品创新设计奖”
荣获中广卫星移动广播有限公司“卓越合作伙伴”
2006年
“中国嵌入式系统企业新星奖”、微软全球第61家“嵌入式视窗金牌合作伙伴”，微软、CSR--SIRF、ARM中国区最大合作伙伴
四、员工福利及待遇
1、 薪酬及工作时间
1）业内极具竞争力的薪酬待遇；
2）五天八小时工作制，加班按劳动法计算；
3）每年多次晋升（或晋级）、调薪机会，年底双薪另加绩效奖金；
4）提供伙食补助和住房补贴。
2、培训
1）完善的培训机制（入职、上岗、转岗、晋升、外训）；
2）优秀职员可享公司全额资助的清华大学MBA培训。
3、假期
执行国家规定的带薪年休假制度，设有婚假、丧假、产假、哺乳假、产检假、看护假、病假、工伤假、事假、调休假等，另有孕期、哺乳期保护等系列福利措施。
4、保险
1）按国家法律购买社会保险（工伤、医疗、生育、养老、失业）；
2）按国家法律购买住房公积金。
5、户口调动
在公司连续工作超过一年的员工，并且符合东莞市当年度相关政策和条件的，择优为员工办理调户；
6、其他福利
1）全新酒店式公寓（松山湖科苑公寓），设有棋牌室、乒乓球室、图书室、电视房、健身房；
2）二房一厅或三房一厅（配有空调、洗衣机、厨具、衣柜、书桌、席梦思床等），上下班有专车接送；
3）公司承担费用，每年为员工在大型正规的专业体检机构做一次全方位体检；
4）为每位员工提供50元/月的部门活动经费，定期组织部门集体旅游及文体康乐活动（羽毛球赛、烧烤、唱歌、篮球赛等）；
5）传统节假日发放礼品，定期组织生日会；
6）宽敞舒适的办公环境，配套设施齐全的工业园区（园区宿舍设有健身房、瑜伽房、娱乐休闲设施，丰富员工的业余生活）；
7）公司每天提供深圳——东莞的通勤巴士，周末提供多条线路供往返深圳（梅林惠鑫公寓线、宝安西乡线、南山西丽线等）；
8）优秀员工/经理人奖、长期服务奖。
温馨提示：
公司全称
东莞市远峰科技有限公司
报到唯一地点：广东省东莞市大朗镇富民南路62号
本公司通知面试一律是以区号0769—8123****固定电话通知
近来发现有些不法分子假借我司名义，以小灵通或是手机通知应届毕业生或是社会求职者，
经筛选简历，其资格适合岗位要求，上班地点任选等，诱骗求职者前往某地，请广大求职者提
高警惕，不要上当受骗。
公司地址：广东省东莞市大朗镇富民南路62号
邮政编码：523781
公司网址：http://www.yfgps.com
远峰科技是中国车载影音行业领导者，国内公认最大的GPS方案提供商及制造商。远峰PCBA国内出货量连续多年稳居同类企业第一名，PND海外出货量位居全国同类企业第一。
成立9年来，远峰始终遵循“技术领先、速度致胜、全面解决方案、整体最优服务”的策略，在“研发、市场、内部运营管理”等方面深耕细挖，目前已发展为集研发、制造、销售、物流为一体的大型高科技企业，公司先后获得“微软嵌入式金牌合作伙伴、中国十佳地理信息系统奖、环球资源最佳创新奖等”等30多项荣誉。
在未来，我们将着重发展基于3G互联网技术的服务，成为消费者满意的车载互联网服务提供商。
公司现有员工1200多人，职员级80%以上具有大专以上学历，研发人员近200名。2010年在东莞市大朗镇富民工业区设立运营基地，厂区面积约两万平方米，包含独立办公楼、厂房、员工宿舍、餐厅及生活休闲区，满足各层次员工不同的需求。此外，占地8万平方米的东莞松山湖现代化产业园将于2012年底启用，依托松山湖的核心优势，谱写远峰跨越式成长新篇章！
二、交通路线
1）各地乘车至东莞大朗镇大润发购物广场（大朗天桥、大朗广场也可），转乘镇内15路车（投币式、2元/人）到终点站即是远峰科技（无语音报站，需询问司机）；
2）各地乘车至东莞大朗汽车站，转乘出租车至标检科技园即到（约25元）；
3) 各地乘车至黄江北岸路口或黄江嘉荣商场，转乘黄江至大朗的9路公交车到远峰科技；
注：如使用GPS导航，距本公司最近的地理标志是“东莞标检科技园”。
三、公司近年所获荣誉（摘录）
2011年
中国汽车产业信息化高峰论坛暨成果评选“车载导航系统大奖”
车友在线GPS获泡泡网“技术卓越贡献奖”
获中国地理信息产业“新产业 新十年”评选组委会办法的“十年新锐企业”奖2006年度
2010年
荣获PCHome.net评测室“最佳GPS解决方案奖”
自主品牌——“金海豚”荣获“科鲁兹2010年度专车专用机测评优质奖”
获环球资源商展中颁发的“Best of show Award winner奖”
2009年
荣获微软颁发的“微软嵌入式视窗金牌合作伙伴“卓越奖”
荣获2009年环球资源网“电子产品创新设计奖”
荣获中广卫星移动广播有限公司“卓越合作伙伴”
2006年
“中国嵌入式系统企业新星奖”、微软全球第61家“嵌入式视窗金牌合作伙伴”，微软、CSR--SIRF、ARM中国区最大合作伙伴
四、员工福利及待遇
1、 薪酬及工作时间
1）业内极具竞争力的薪酬待遇；
2）五天八小时工作制，加班按劳动法计算；
3）每年多次晋升（或晋级）、调薪机会，年底双薪另加绩效奖金；
4）提供伙食补助和住房补贴。
2、培训
1）完善的培训机制（入职、上岗、转岗、晋升、外训）；
2）优秀职员可享公司全额资助的清华大学MBA培训。
3、假期
执行国家规定的带薪年休假制度，设有婚假、丧假、产假、哺乳假、产检假、看护假、病假、工伤假、事假、调休假等，另有孕期、哺乳期保护等系列福利措施。
4、保险
1）按国家法律购买社会保险（工伤、医疗、生育、养老、失业）；
2）按国家法律购买住房公积金。
5、户口调动
在公司连续工作超过一年的员工，并且符合东莞市当年度相关政策和条件的，择优为员工办理调户；
6、其他福利
1）全新酒店式公寓（松山湖科苑公寓），设有棋牌室、乒乓球室、图书室、电视房、健身房；
2）二房一厅或三房一厅（配有空调、洗衣机、厨具、衣柜、书桌、席梦思床等），上下班有专车接送；
3）公司承担费用，每年为员工在大型正规的专业体检机构做一次全方位体检；
4）为每位员工提供50元/月的部门活动经费，定期组织部门集体旅游及文体康乐活动（羽毛球赛、烧烤、唱歌、篮球赛等）；
5）传统节假日发放礼品，定期组织生日会；
6）宽敞舒适的办公环境，配套设施齐全的工业园区（园区宿舍设有健身房、瑜伽房、娱乐休闲设施，丰富员工的业余生活）；
7）公司每天提供深圳——东莞的通勤巴士，周末提供多条线路供往返深圳（梅林惠鑫公寓线、宝安西乡线、南山西丽线等）；
8）优秀员工/经理人奖、长期服务奖。
温馨提示：
公司全称
东莞市远峰科技有限公司
报到唯一地点：广东省东莞市大朗镇富民南路62号
本公司通知面试一律是以区号0769—8123****固定电话通知
近来发现有些不法分子假借我司名义，以小灵通或是手机通知应届毕业生或是社会求职者，
经筛选简历，其资格适合岗位要求，上班地点任选等，诱骗求职者前往某地，请广大求职者提
高警惕，不要上当受骗。
公司地址：广东省东莞市大朗镇富民南路62号
邮政编码：523781
公司网址：http://www.yfgps.com
联系方式
- 公司网站：http://big5.51job.com/gate/big5/www.yfgps.com
- 公司地址：东莞市大朗镇富民南路62号
- 邮政编码：518781