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售后服务专员(某知名互联网公司委托招聘)

北京外企人力资源服务有限公司深圳分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-03-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

北京外企人力资源服务有限公司深圳分公司 是 ZEALER中国 的长期合作伙伴,主要为其提供招聘等专业人力资源相关服务,目前受其委托招聘互联网人才。

公司简介:

ZEALER 是中国最独立客观的科技信息传播的社交新媒体平台,以视频形式在科技领域进行观点输出,内容范围包括数码产品测评,国内外科技热点解析。ZEALER视频内容的定位,制作方式,内容形式在国内同类视频中独树一帜属于最高标准,总点击过4000万次,拥有百万级粉丝群体。通过三年的摸索试验,为智能手机的评测建立了一套标准体系。内容得到用户认可,拥有独立自主的视频版权。最终在3C类产品领域,形成向商家产品提供建议,向用户购买指导建议的双向信息价值。

同时,ZEALER结合自身官方网站,形成社区、问答、互动等多个板块,营造独立的科技发烧友社区文化,为关注者提供全面的相关咨询、解答等服务。国内外高科技产品制造商(Audience,Broadcom等)、国内外手机生产厂商(三星,HTC,华为等)、科技周边产品生产商(iKlear,NOP等)以及国内一些省级卫视,都对ZEALER品牌给予了高度的肯定,并已建立良好的合作及沟通体系。

ZEALER在创业前期作为“新媒体”,借助网络的传播优势,目前ZEALER 的直接关注者在各大前沿社交平台总数已超过150万人,间接关注者超过1200万人。我们的受众群体面向任何对于科技数码及科技资讯和知识有兴趣的人。ZEALER的目标是创造一个能够提供多样性优质服务的科技平台,为不同年龄的科技爱好者及关注者提供精准的多样化服务。

2013年,ZEALER已拿到小米创始人雷军名下的顺为创投基金的第一笔投资。2014年5月24日,ZEALER在北京举行2.0发布会,ZEALER已进入快速发展时期,诚邀志同道合的人才加入公司。

ZEALER网址:www.zealer.com
工作地点:深圳市南山区科技园
招聘职位:售后客服专员(手机)

职位职责:
1、整理打包客户设备,交接物流;
2、初检故障设备(上岗前会进行专业培训);
3、移交设备,对接工程师;
4、零件配发的工作;
5、协助客户经理处理客户纠纷。

职位要求:
1、大专或以上学历,有手机等数码产品零售或售后等客服经验者可放宽学历要求;
2、语言表达灵活,声音甜美;
3、对手机等数码产品有浓厚兴趣。

薪酬福利:
1、月薪4000元起,根据个人能力面议;
2、五险一金、带薪年假,年底双薪等;
3、薪资及岗位提升频率高;
4、一个月四天假期,可自由调配。

请有意应聘者通过招聘系统应聘或将个人简历通过邮件形式发送至以下邮箱:zou.lin.jiang@fesco.com.cn,简历通过审核后将安排面试,谢谢!

公司介绍

关于FESCO总部

        成立于1979年的北京外企人力资源服务有限公司(以下简称FESCO),是中国率先为外商驻华代表机构、外商金融机构、经济组织提供专业化人力资源服务的公司,拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质。
    作为中国人力资源服务行业的领跑者,FESCO服务于来自上百个国家和地区的万余家客户,以及在这些机构中工作的近60万名中外雇员。客户包括众多国际知名跨国企业、三资企业、国营企业、民营企业,横跨通讯、电子、IT、汽车、石化、医药、金融、快速消费品等多个行业。
    FESCO人力资源服务体系依托网站、呼叫中心等技术手段,贯穿招聘、派遣、员工福利外包、IT人员外包、财务外包、外籍人员服务等多重领域,在北京设有11家办事服务机构,在全国建立了60余家投资公司及分公司,形成了以北京和上海为中心、覆盖全国31个省级地区280余座城市的服务网络,通过“一地签约,全国服务”为客户提供最大便捷。
    拥有中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的 FESCO,已日益成为跨国公司人力资源首选战略合作伙伴。2007年,国际人力资源管理协会等权威机构特授予FESCO “中国杰出人力资源服务机构”称号。
 
关于FESCO深圳
     
    北京外企人力资源服务有限公司深圳分公司即深圳市方胜人力资源服务有限公司(以下简称FESCO深圳方胜),是北京外企人力资源服务有限公司在深圳设立的唯一分支机构,是经深圳市人事局批准取得“人才派遣(租赁)、人才交流”等经营许可,深圳市工商行政管理局批准注册成立的人力资源专业服务公司。FESCO深圳方胜拥有专业的服务团队、丰富的市场经验及完备的服务资质,依托FESCO成熟的服务体系和先进的管理模式,秉承“全方位关注客户、以专业胜任服务”的服务理念,致力于为华南地区乃至全国的客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
    FESCO深圳方胜现有业务涉及人才派遣(租赁)、人才信息咨询、人力资源流程外包(人事事务服务、代办社会保险、住房公积金、招用工手续等)、猎头、委托招聘、组织派遣会议、外籍人服务、商务服务、法律咨询服务等多重领域,可根据客户需求提供个性化的人力资源外包服务解决方案。服务客户包括IBM、微软、三星、西门子、Oracle、万科集团、中国移动、日立、富士通、中国民生银行、神州数码、西安杨森、华信惠悦等800多家国内外知名企业,行业范围涉及IT、电讯、金融、管理咨询等领域,服务人数近2万人。
    此外,FESCO深圳方胜现为深圳市人才交流服务协会的副会长单位,华南美国商会、香港人力资源管理学会等十余家知名协会的会员单位。2008年、2009年被人力资源管理全国理事会评为“中国劳务派遣诚信单位”,先后被授予“2008-2009年度广东省人力资源服务AAA级信用企业”、“2008-2009年度广东省人力资源服务企业信用建设示范单位”等荣誉称号。

联系方式

  • Email:fu.xiao.yu2@fesco.com.cn
  • 公司地址:深圳市南山区高新南一道创维大厦A1007
  • 邮政编码:518057
  • 联系人:邹先生